Высокоскоростной Wi-Fi — один из краеугольных камней гостиничного гостеприимства.
Отправляясь в путешествие и выбирая отель, каждый из нас учитывает наличие Wi-Fi. Своевременное получение необходимой или желаемой информации – чрезвычайно важная категория, и говорить о том, что современный отель должен иметь доступ в Интернет по Wi-Fi в рамках своих услуг, не приходится, а его отсутствие вполне может стать причиной отказываясь от проживания.
При этом совершенно не важно, крупный это сетевой отель или бутик, поскольку организация WI-FI в отеле – обязательная мера по обеспечению удобства посетителей и один из главных критериев выбор временного места жительства.
Некоторое время назад Comptek запустила совместный проект с Cisco по беспроводным решениям в индустрии гостеприимства.
Интересный? Тогда добро пожаловать в разрез! Построение любой беспроводной сети начинается с самой основной задачи – как ни странно, построения самой сети.
Как упростить весь процесс и добиться максимального результата? 
Прежде всего, давайте рассмотрим требования к точкам доступа и решения, с помощью которых Cisco эти требования выполняет. Что вам нужно от беспроводной сети?
- Виртуализация и сокращение количества используемого оборудования — в идеале, конечно, отказ от дорогих аппаратных контроллеров с сохранением всех удобств и преимуществ использования виртуального контроллера.
Решение Cisco Mobility Express не требует физического контроллера WLAN. Функции контроллера выполняет центральная точка доступа, при этом Mobility Express поддерживает последние достижения технологии Wi-Fi — 802.11ac Wave 2 для локального или локального (on-premise) управления.
- Устойчивость к помехам и высокое качество сигнала — в гостиницах на качество сигнала большое влияние оказывает окружающее пространство: стены, предметы интерьера, трубы, инженерные конструкции.
В точках доступа Cisco используются инновационные технологии Cisco CleanAir и ClientLink, обеспечивающие максимальную производительность Wi-Fi в любое время.
CleanAir — это проактивная защита от радиопомех.
Эта функция обнаруживает и идентифицирует источники помех, оценивает их влияние на производительность сети, а затем перенастраивает сеть для достижения наилучшей производительности в текущих условиях.
ClientLink позволяет направлять сигнал на клиентов, подключенных к Wi-Fi. Технология решает проблемы сетей, в которых одновременно работают разные клиентские устройства, одновременно увеличивая скорость передачи данных для клиентов 802.11a/g, 802.11n и 802.11ac.
- Бесшовный роуминг – тема, набившая оскомину, но не потерявшая своей актуальности.
Бесшовный роуминг позволяет гостям оставаться на связи во время перемещения по отелю.
Это также позволяет гостю сохранять один и тот же IP-адрес на протяжении всего пребывания.
Благодаря этому гостю достаточно один раз авторизоваться в сети отеля и продолжать пользоваться Интернетом в любом номере отеля: холле, ресторане или собственном номере.
Все точки доступа Cisco позволяют создать бесшовный роуминг без установки выделенного Wi-Fi-контроллера, что позволяет существенно снизить затраты на построение Wi-Fi-сети в отеле любого размера.
- Поддерживает большое количество клиентов и высокую скорость передачи данных.
— для оптимального распределения нагрузки необходимо грамотно управлять радиодиапазонами 2,4 ГГц и 5 ГГц.
Точки доступа Cisco используют технологию Cisco BandSelect, которая позволяет дифференцировать клиентские устройства по частоте.
Если устройство может подключиться к точке доступа 5 ГГц, оно будет работать на этой частоте, освобождая более часто используемый радиодиапазон 2,4 ГГц.
Кроме того, в точках доступа Cisco используется алгоритм управления радиоресурсами (RRM), который позволяет автоматически регулировать радиочастотный канал, его ширину, мощность излучения сигнала и устранять пробелы в покрытии в динамически меняющихся радиоусловиях.
- Точки питания по технологии PoE — исключает необходимость установки электрических розеток там, где это неудобно, и использования громоздких блоков питания, а также прокладки дополнительной электропроводки.
Коммутаторы Cisco поддерживают удаленное питание точек доступа с использованием технологии PoE.
- Безопасное разделение гостевой и корпоративной сетей - ведь сетью скорее всего будут пользоваться как посетители отеля, так и персонал отеля! Точки доступа Cisco используют механизм классификации политик, который позволяет реализовать подробные политики доступа к сети на основе роли пользователя (гость отеля, сотрудник, посетитель), метода доступа к сети, типа устройства и используемого приложения.
Политики определяют права доступа к различным сегментам сети, скорость соединения, ограничения и приоритет используемых приложений (Application Visibility & Control).
Это позволяет всем сотрудникам и гостям использовать собственные устройства для подключения без риска нарушения информационной безопасности корпоративной сети.
От расходов к доходам!
Монетизация сетей Wi-Fi до сих пор является широко обсуждаемой темой, а для гостиничного бизнеса эта тема важна вдвойне.
Как монетизировать беспроводные сети в отеле? 
Cisco CMX (Cisco Connected Mobile Experiences) предоставляет информацию на основе Wi-Fi, которая позволяет владельцам отелей принимать более эффективные бизнес-решения.
Тепловые карты, которые предоставляют информацию о том, в какой зоне или площадке целевая аудитория проводит больше времени в течение дня или недели, где расположены точки наибольшей концентрации, какой процент посетителей бывает здесь впервые, а сколько возвращается снова.
Это ценная бизнес-аналитика, необходимая для развития бизнеса, которую оборудование Cisco может собирать и обрабатывать.
Самый простой вариант как для администраторов, так и для самих кроватей – приложение для мобильных устройств, предоставляющее все «плюшки» в одном окне:
- Персональное поздравление постоянным гостям — сеть распознает гостя и приветствует его при входе в вестибюль.
Если это постоянный клиент, то можно провести автоматическую регистрацию, указать номер и превратить мобильное устройство в ключ;
- Уведомления об услугах и акциях в зависимости от активности и местоположения — используя данные о местоположении, вы можете отправлять на мобильное устройство гостя push-уведомления с определенными рекламными предложениями (например, если гость находится у бассейна, ему поступает предложение попробовать коктейли в баре со скидкой, или гость проходит мимо магазина) получает уведомление о том, что ему предлагают скидки.
);
- Навигация по отелю — местоположение гостя определяется по используемым точкам доступа и показывает путь к необходимому месту (магазину, бассейну, ресторану, конференц-залу и т. д.);
- Автоматизация бизнеса и бизнес-аналитика — используя мобильные устройства сотрудников и зная их местоположение, вы сможете оперативно реагировать на все пожелания гостей, зная местонахождение гостей и отслеживая поток гостей, вы можете перенаправить персонал в проблемные места.
-
Термоэлектричество
19 Oct, 24 -
Передача Данных С Помощью Нейтрино
19 Oct, 24 -
Dropbox Paper: Как Оставаться Бодрым
19 Oct, 24 -
Пасхальные Яйца На Пасху
19 Oct, 24 -
Проблема Решена. Но Хорош Ли Код?
19 Oct, 24 -
Что Нового В Goland 2018.2
19 Oct, 24
