История практики маркетинга почти так же стара, как и само человечество. Вначале рынок был просто местом-источником, где люди, обладающие поставками товаров или способностью обеспечить услугу, могли встретиться с теми, кто хотел бы приобрести товары или услуги, возможно, в заранее оговоренное время. Такие встречи воплощали многие аспекты современных методов продаж, хотя иногда и без церемоний. Продавцы и покупатели стремились учесть/понять потребности, способности и психологию каждого из них, и все это с целью добиться обмена товаров или услуг.
Сегодняшний фондовый рынок Нью-Йорка начинался скромно, как рынок под открытым небом, расположенный на Уолл-стрит в Нью-Йорке. Подъем сельского хозяйства, несомненно, повлиял на такие рынки, как первые средства «серийного производства» продукта, а именно продуктов питания. Хотя сельское хозяйство позволило выращивать больше продуктов питания, которые могли быть съедены фермером, а большинство продуктов питания являются скоропортящимися, существовала, вероятно, мотивация искать другие продукты, которые могли бы использовать чрезмерное количество продуктов питания, прежде чем они были испорчены, в обмен на другие продукты. .
В 1960 году Теодор Левитт написал в газету статью под названием «Маркетинговая близорукость». Говорят, что с этого начинается настоящая мания продаж. В нем говорилось, что крупная промышленность тогда плохо понимала, частью какой отрасли она является. В нем говорилось, что до тех пор, пока вы полностью не включите и не поймете отрасль, к которой вы принадлежите, вы, скорее всего, потерпите неудачу. Например, железнодорожная отрасль не была связана с железнодорожным транспортом, но в транспортной отрасли в целом они всегда конкурировали со вкусами автомобилей и общественного транспорта. Левитт стал одним из основателей дисциплины продаж и внес свой вклад в создание концепции 4P, на которой базируются компромиссные продажи. Продажа отчетов/отношений – это форма маркетинга, которая развилась/перешла из маркетингового прямого реагирования в шестидесятые годы и возникла в восьмидесятые, поэтому акцент делается на долгосрочные отчеты/отношения построения отношений с клиентами, а не на различные транзакции. Это подразумевает удовлетворение потребностей клиентов в ходе их жизненных циклов.
Это подчеркивает, что необходимо предоставлять линейку товаров или услуг клиентам, пока они в них нуждаются. Филип Котлер представил социальный маркетинг 1971 года, который представляет собой просвещенную концепцию, которая утверждает, что компания должна принимать правильные решения о продаже, учитывая желания потребителей, требования компании и интересы долгосрочной деятельности компании. Эти усилия теперь известны как ответственность.
Название: История маркетинга: от древней торговли к современным концепциям
Введение
Практика маркетинга имеет богатую историю, восходящую к самым ранним цивилизациям. В своей простейшей форме маркетинг был средством, позволяющим людям, обладавшим товарами или услугами, связаться с теми, кто их желал. Со временем этот процесс развивался, включая различные методы и стратегии для понимания потребностей потребителей, установления долгосрочных отношений и достижения успеха в бизнесе. Эта статья углубляется в историю маркетинга, исследуя его истоки, важные вехи и появление современных концепций маркетинга.
Древние корни маркетинга
Корни маркетинга уходят корнями в древние рынки человеческих цивилизаций. Эти рынки служили местами встречи, где поставщики и потребители могли обмениваться товарами или услугами. Несмотря на отсутствие сложных методов современного маркетинга, эти ранние взаимодействия воплощали в себе ключевые элементы стратегий продаж. Продавцы и покупатели стремились понять потребности, возможности и психологические факторы друг друга, чтобы облегчить успешный обмен.
Ранние рынки и подъем сельского хозяйства
Одна из самых ранних форм рынков возникла как ответ на развитие сельского хозяйства. Поскольку сельское хозяйство позволило производить излишки продуктов питания, люди искали способы обменять свои излишки на другие товары, прежде чем они испортятся. Эти ранние сельскохозяйственные рынки послужили первыми примерами массового производства, при этом продукты питания были основным товаром торговли. Необходимость обмениваться скоропортящимися товарами привела к появлению рынков, на которых фермеры и потребители могли заключать сделки.
Рождение современного маркетинга
Теодор Левитт, известный экономист, сыграл ключевую роль в формировании современных концепций маркетинга. В своей влиятельной статье 1960 года «Маркетинговая близорукость» Левитт утверждал, что отрасли часто неправильно понимают свою природу и цели. Он подчеркнул важность понимания своей отрасли для достижения успеха. Например, он подчеркнул, что конкуренция в железнодорожной отрасли не ограничивается другими видами железнодорожного транспорта, а распространяется на альтернативные виды транспорта, такие как автомобили и общественный транспорт. Работа Левитта заложила основу дисциплины маркетинга и способствовала развитию концепции «4P», которая составляет основу современных маркетинговых стратегий.
Эволюция маркетинга взаимоотношений
В 1960-е годы маркетинг претерпел значительные изменения с появлением маркетинга отношений. Этот подход делал упор на построение долгосрочных отношений с клиентами, а не на сосредоточение внимания исключительно на отдельных транзакциях. Маркетинг взаимоотношений направлен на понимание потребностей клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и постоянное предоставление продуктов или услуг для удовлетворения этих потребностей. При этом особое внимание уделялось удовлетворенности клиентов, их лояльности и установлению взаимовыгодных отношений. Этот сдвиг привел к разработке стратегий, в которых приоритет отдается удержанию клиентов и лояльности к бренду.
Расцвет социального маркетинга
В 1971 году Филип Котлер представил концепцию социального маркетинга, которая призывала предприятия принимать решения на основе желаний потребителей, требований компании и долгосрочных общественных интересов. Этот просвещенный подход побудил компании задуматься о своей социальной ответственности и влиянии своих маркетинговых усилий на благополучие сообществ. Социальный маркетинг делал упор на этических нормах, экологической устойчивости и корпоративной социальной ответственности, делая маркетинг силой позитивных изменений.
Заключение
История маркетинга является свидетельством развития и совершенствования стратегий, направленных на понимание потребностей потребителей и построение прочных отношений. От древних рынков до современных концепций, таких как маркетинг отношений и социальный маркетинг, эта дисциплина развилась и охватила более широкую сферу. Сегодня успешный маркетинг предполагает всестороннее понимание динамики отрасли, предпочтений клиентов и интересов общества. Поскольку предприятия продолжают адаптироваться к меняющемуся поведению потребителей и технологическим достижениям, история маркетинга служит ценным руководством для преодоления сложностей современного рынка.
-
Виджай Эсваран - Действительно Гений
19 Oct, 24 -
Блог-Маркетинг, Новый Хит Или Устаревший
19 Oct, 24 -
Эргономика: Работа Сидя
19 Oct, 24 -
Комиссия Global Network Resort
19 Oct, 24
