Интервью Как Продажи, Часть 1 (От Декрета До Машинного Обучения)

Прохождение собеседования – это отдельный навык.

А это навык продаж.

Недавно я сменил карьеру, искал работу и прошел немало собеседований.

Это был мой первый опыт собеседования, и приобретенные мною навыки продаж идеально для него подходили.

Здесь я резюмирую это, чтобы помочь тем, кто только начинает этот путь, правильно построить, прежде всего, свою психологию.

Этот пост в блоге поможет вам взглянуть на процесс собеседования с точки зрения покупателя и продавца, грамотно написать резюме и понять, как отвечать на, казалось бы, стандартные поведенческие вопросы.

Будет полезно тем, кто:

  • Меняет карьеру
  • Первое интервью
  • Переход из академических кругов в промышленность
  • От своего бизнеса к наемной работе
  • Кто еще плохо проходит нетехнические этапы собеседований (все эти softkills, культурное соответствие и т.д.)
В моих сообщениях в блоге описываются процессы собеседований в области искусственного интеллекта и машинного обучения, но первые части применимы практически к любой области.

В 1 части я расскажу об собеседовании глазами продавца, во 2 части глазами покупателя.

О технических этапах и о том, как к ним подготовиться, я напишу в части 3. Как создать работу по душе, не полагаясь на «дядю» и не проходя классическую схему собеседования, в части 4. Поехали.

*Объем: переход: два указа подряд – МедТех – промышленность.

Область: машинное обучение/компьютерное зрение.

Введение: художник, кандидат физических наук.

Место событий: планета Земля (пандемия расширила свои границы)

Часть 1. Собеседование на должность продавца

Компания покупает ваше время и труд. Вы продаете свой опыт и навыки.

Вы продавец.

Они покупатель.

Прежде всего, важно понять, что хочет купить покупатель.

Кое-что из этого указано в вакансии.

Но не всё, и не всё там правда.

Однако начнем с этого.

Дальше я расскажу, как точнее узнать желания покупателя.



Первый шаг.

Подготовка резюме



Интервью как продажи, часть 1 (от декрета до машинного обучения)

Мишель Обама продает гараж (но это не точно) В резюме вы продаете покупателю свой опыт и навыки.

Навыки указаны в вакансии, все, что у вас есть, нужно перечислить в шапке резюме дословно и без сокращений.

Часто резюме анализируются автоматическими программами, и если вы не укажете ключевые навыки, приз достаётся конкуренту.

Также в шапке лучше указать многолетний опыт. Все самое важное должно быть сразу видно.



Как продать опыт

Важно понимать, что покупатель хочет от вас результата.

Ему все равно, что вы там сделали, решили, обдумали, реализовали.

Ему важно, что вы совершили, сделали, завершили, чего достигли.

Должно быть что-то, что будет понятно его компании, чтобы он мог четко представить, какую пользу вы принесете его бизнесу с помощью подобных достижений.

Не пишите, что вы сделали, пишите, чего вы достигли.

Напишите, какую пользу это принесло заинтересованным сторонам.

Удалите лишнее.

Представьте, что весь ваш богатый жизненный и профессиональный опыт — это гараж, в котором лежит много ценного для вас барахла.

Но покупателю оттуда нужен только стул.

Это кресло нужно вынести из гаража и красиво разместить.

Если у вас недостаточно опыта, скачайте ресурс.

Учитесь, поднимайте свои навыки на новый уровень, собирайте достижения, создавайте GitHub, участвуйте в проектах с открытым исходным кодом, создавайте бесплатное приложение.

Это кайфово.

Продажи важны, когда есть стул; если стула нет, сначала нужно его сделать.



Смена карьеры

Особенно для тех, кто уходит из академической среды или меняет карьеру.

Как здорово, что в вашем гараже помимо необходимого стула есть еще лазеры, статьи, картины, диван и телевизор.

Поймите, покупатель пришел за стулом.

?-мой, ВЫНЕСЬ СТУЛ!

Интервью как продажи, часть 1 (от декрета до машинного обучения)

Остап Бендер выносит стул.



Понижение передачи

Если вы хотите сделать пониженную передачу, а до этого были режиссером, физиком, художником или просто мамой, это неактуально.

Оставьте его в гараже.

Если вы сменили сферу деятельности и теперь претендуете на должность начального уровня после генерального директора, не думайте о том, как перевернуть свой богатый опыт. Просто вынеси стул.

У тебя есть это.

Из резюме вырезал до июня-середины.

Сократите опыт, менеджмент, лидерство.

оставив только то, за чем пришел покупатель.

Пример выноса стула:

Интервью как продажи, часть 1 (от декрета до машинного обучения)

Убираем даты, чтобы не было видно, сколько вам лет (эйджизм существует, хотя прямо об этом никто не скажет).

Убираем опыт работы в другой сфере.

Мы оставляем любимые проекты и/или нашу последнюю работу.

Оставь Каггл.

Убираем финансирование и гранты, менеджмент и лидерство – это отпугивает юниоров.

Убираем статьи и награды - это никому не интересно.

Итого: PhD+kaggle+pet-проекты — вполне.

Почему бы не включить все? Поставьте себя на место покупателя.

Вы приехали в Mini Cooper, чтобы купить стул.

И есть гараж.

Там есть стул, но, во-первых, он затерялся где-то в гараже, а во-вторых, вам еще и диван пытаются продать и телевизор в придачу.

Но тебя это не устраивает, ну, по крайней мере.

Вы просто купите стул без лишнего хлама от конкурента.

Если у вас есть большой опыт работы сениором по другой смежной специальности, но в новом деле вам не хватает некоторых технических фрагментов, вполне логично, что вы пойдете в младший младший, чтобы совершенствовать свои навыки.

Также понятно, что вы их улучшите за 6 месяцев и при первой же возможности уйдете на свою привычную роль.

Именно поэтому компании плохо воспринимают переходы на пониженную передачу и стараются избегать даже частично переквалифицированных кандидатов.

Решение простое – сократите резюме и удалите все о синьоре, если вы подаете заявление на юниора.



Что делать с декретным отпуском?

Хороший вопрос.

У меня два подряд. Указы редко бывают плюсом.

В мужской сфере они особенно минусовые, потому что у конкурентов их по определению нет. Я вынесла заказы для беременных из гаража.

Убираем словосочетание «декретный отпуск» (стартапы не особо любят мам с маленькими детьми) → меняем на любимые проекты.

Первого декретного отпуска как будто и не было, хотя проницательный рекрутер заметит перерыв в датах.

Если вы подаете заявление в корпорации или некоммерческие организации, вы можете упомянуть отпуск по беременности и родам без серьезных последствий; если вы подаете заявку в стартапы, лучше оставить их в гараже и забыть о них.

Если вы генеральный директор/технический директор/директор и читаете это, напишите в комментариях, как вы воспринимаете кандидатов, которые являются матерями сразу после декрета(ов) и, следовательно, с маленькими детьми, а также страну, сектор и размер компании.

компания.

Можно анонимно, главное честно.



Шаг второй.

Мы изучаем вакансии и ищем рекомендации

Вакансии ищем на Linkedin, да и на сопутствующих сайтах.

Если вам понравилась вакансия:

  1. Ищем друга, который работает в этой компании, узнаем от него все, что он готов вам рассказать о роли и культуре компании, а заодно передаем через него резюме.

  2. Если вы никого не знаете, набираем компанию на Linkedin — смотрите людей, и добавляйте в контакты тех, кто работает в нужной вам команде.

    Оно работает. В одной крупной компании я всех добавил, и мне написали: «У нас здесь есть подходящая вакансия, если интересно, могу вас порекомендовать» (вдруг да)

  3. Если вы совсем растерялись, можете осторожно попросить незнакомые контакты в Linkedin переслать свое резюме.

    Будьте осторожны, лучше выбрать кого-нибудь из другой команды.

  4. В противном случае напишите четкое сопроводительное письмо и отправьте его непосредственно менеджеру по найму вместе с вашим резюме (оно часто указывается в списке), Linkedin Premium позволяет это сделать.

Можно, конечно, просто подавать холодным, но процент прохождения в этом случае составляет примерно 10% (в моей области — компьютерное зрение/машинное обучение).

А через рефералов - примерно 50%.

Делайте выводы и тратьте время с умом.



Шаг третий.

Собеседование с менеджером по персоналу/найму

Ура! Вы прошли первый фильтр – самый случайный.



Интервью как продажи, часть 1 (от декрета до машинного обучения)

Давайте готовьтесь:

  • Заходим на сайт компании и смотрим, чем они занимаются.

    Мы читаем их новости.

    Если у них есть посты в блоге — отлично, пролистываем и записываем важные технологические ключевые слова, а также незнакомые термины.

    Это пригодится при подготовке к техническому собеседованию.

  • Мы понимаем, как компания получает прибыль.

    Давайте разберемся, как вы собираетесь увеличить эту прибыль, используя навыки, указанные в вакансии.

    Если это не очевидно, мы гуглим и спрашиваем людей, которых мы знаем в этой области.

Теперь мы готовы назначить первое собеседование.

Старайтесь избегать внешних рекрутеров и общайтесь с представителями компании напрямую.

Они лучше понимают, кого хотят нанять.

Первый вопрос – расскажите о себе.

Вот здесь и понадобится ваша подготовка.

Не надо тащить весь свой гараж, вынимать СТУЛ, а выносить красиво! Вплетите свой опыт в деятельность компании, покажите, как вы делали проекты, похожие на те, которые могут принести компании прибыль, сконцентрируйтесь на достижениях, которые будут ИМ интересны, будьте краткими и лаконичными.

Это сложно импровизировать, поэтому подумайте о том, чтобы заранее принести стул, пока вы изучаете компанию.

Это показывает интерес к компании, и вы сделали свою домашнюю работу.



Выясняем оттенок стула

Ваше первое собеседование в качестве продавца — это время, чтобы выяснить, чего именно хочет покупатель.

Как узнать, чего он хочет? Давай спросим! Рассказав о себе, скажите, что вы изучили деятельность компании и вакансию, но у вас остались вопросы.

Можно ли их спросить? Возьмите интервью под свой контроль, ведите его, а не будьте ведомыми.

Обязательно спросите: какой идеальный кандидат на эту роль, почему вы открыли эту вакансию, чего вы ожидаете от этой роли.

Идеальный кандидат подарит вам оттенок стула, а ожидания — это то, что вы будете продавать.

Продажи — вещь эмоциональная.

Вы должны продать покупателю дивный новый мир, в котором его проблемы будут решены и он будет счастлив.

Поэтому необходимо понимать эти вызовы и ожидания.

Это важно для последующих вопросов, поэтому сначала разберитесь с этим.

Будь краток.

Не переусердствуйте, ограничьтесь 10 минутами и обязательно оставьте достаточно времени для вопросов HR-менеджера, ведь именно он должен вас собеседовать по сценарию :).

Передайте эстафету со словами: «Спасибо большое, теперь для меня многое стало понятнее.

Возможно, вы хотели бы задать мне вопросы прямо сейчас? Наконец, задавайте вопросы как покупатель (подробнее об этом во второй части).

Не забудьте знать стек технологий и имена всех членов команды.

Это пригодится для технического собеседования и четвертой части.

Покупатель спросит вас, что он знает/что его интересует, и это часто видно из вашего профиля, проектов, выступлений и сообщений в блоге.



Шаг четвертый.

Поведенческие проблемы

Теперь, когда вы во всеоружии, начинаются поведенческие вопросы и разъяснение опыта.

Это не просто стандарт: «Какие ваши сильные/слабые стороны», «Опишите конфликтную ситуацию» и «Кем вы видите себя через 5 лет».

Это продажи.

Часто эти же вопросы поднимаются на итоговом собеседовании с топ-менеджерами, но случаются и на начальном этапе.

Здесь вам понадобится информация, которую вы узнали о должности и ожиданиях.

Используйте эти вопросы, чтобы совместить свои качества с ожиданиями компании и нарисовать прекрасную картину светлого будущего.

Выбирайте те качества, которые лучше всего соответствуют вашим ожиданиям.

Не будьте голословны – все утверждения подкрепляйте примерами из своей жизни.

Не будьте роботом – импровизируйте.

Креативность и непосредственность вам не помешают. Например, в ответ на мои вопросы о должности и идеальном кандидате один рекрутер сказал мне, что им необходимо продумать стратегию и планирование.

Их идеальный кандидат сможет взять на себя ответственность и возглавить проект. Когда я передал ему эстафету, он спросил: «В чем моя силаЭ» Я сказал, что хорошо продумываю стратегию.

[пример]Благодаря этому я смог избежать конкуренции и получить гранты на свои проекты, [результат]в общей сложности я выиграл более полумиллиона долларов.

Я хорошо планирую, [пример, доказательство], потому что проекты RnD, которые я возглавлял, обычно имели продолжительность 2 года.

В этом помогает стратегическое мышление, как при управлении самими проектами, так и при их планировании.

Ему это понравилось, потому что оно соответствовало идеальному кандидату.

Почему я выбрал именно эти два качества, а не другие свои сильные стороны (творчество, налаживание связей, решение сложных проблем.

)? Потому что я спросил об этом заранее.

Возьмите интервью в свои руки! Вопрос о слабости – это тоже продажи.

Если вы подаете заявку в Tesla, вполне уместно сказать, что ваша слабость в том, что вы трудоголик, но вы справляетесь с этим с помощью упражнений, чтобы избежать выгорания.

А в крупной корпорации с медленными процессами перфекционизм можно смело записать в слабость.

Обязательно расскажите, как вы справляетесь со своей слабостью и что делаете, чтобы улучшить ситуацию.

Важное имущество, которое вы продаете – это искренняя мотивация работать в этой компании.

Не забывайте о нем! Продажи начинаются с вопроса «расскажите о себе», и я заранее готовлю его для каждого покупателя.

Я связываю свой опыт с компанией и проявляю интерес.

Например, в области самостоятельного вождения я вам скажу, что я физик и работал с разной оптикой, например той, что используется в автомобилях, занимался 3D-реконструкцией и проектировал лазеры, похожие на лидары.

В беспилотном вождении много физики: от сбора данных и оптики до фильтров Калмана.

После оптики я освоил компьютерное зрение и поэтому весь мой набор навыков идеально подходит для такой компании, как ваша, и мне было бы очень интересно.

А компании, где есть ГАНы и приложения для художников, я говорю, что я художник и вот моя галерея (tatigabru.com).

Я очень люблю создавать красивые вещи.

По призванию я не только творец, но и инженер, поэтому освоил компьютерное зрение и теперь могу совмещать своего внутреннего художника и инженера.

Две страсти в одной работе, это ли не счастье? Разные покупатели – и совершенно разные истории.

Обязательно задавайте вопросы: о команде, задачах, целях, видении и миссии — я всегда трачу много времени на вопросы и задаю больше.

Это также показывает интерес к компании и должности.



Предполагаемая зарплата

Вам необходимо узнать свои ожидания по заработной плате, проведя исследование рынка и спросив людей, которых вы знаете.

Не доверяйте glassdoor, лучше спросите у друзей и знакомых в этой сфере.

Если их нет, спросите у друзей.

При смене карьеры это не всегда очевидно, поэтому я спрашиваю всех, кого знаю в новой сфере.

Компании часто объявляют о форках, но это не везде так.

В Европе и США все как договорились.

В России ареалы могут быть просто огромными.

Многие люди не любят отвечать на вопросы о зарплате на первом собеседовании, опасаясь недооценить себя или переборщить.

Если у вас такая ситуация и не указана вилка, решение простое.

Спросите сначала.

Я часто беру интервью в свои руки.

Рассказав о себе и перейдя к вопросам о компании, я делаю следующий трюк: — Скажите, каков ваш диапазон финансового вознаграждения? — Каковы ваши ожидания? - Я первый спросил.

Оно работает.

Взаимодействие

Самое главное при взаимодействии с другими людьми – эмоциональная составляющая.

Никто не возьмет на работу мега-умного всезнайку, который никому не нравится.

Если у вас есть небольшие пробелы в знаниях, это ничего не значит, потому что вы быстро учитесь.

Гораздо важнее, насколько комфортно людям с вами общаться; изменить это гораздо сложнее.

Установление эмоциональной связи — это середина интервью.



Интервью как продажи, часть 1 (от декрета до машинного обучения)

Сделайте общение с вами приятным.

Заранее опробуйте технику, приходите немного раньше, не перебивайте, не спорьте, будьте кратки и лаконичны, объясняйтесь максимально четко и понятно.

Это не работает сразу, но требует практики.

Исправьте себя.

Моя проблема в многословии.

Нарушение границ, я могу быть бестактным.

Подача мыслей тоже могла бы быть лучше.

Я записывала свои ошибки при пересечении границ (непрошеные советы, длинные электронные письма, запутанные формулировки.

) и размещала их на стене, чтобы не повторять.

Я достал таймер и начал засчитывать время сам.

Я записал себя на видео, посмотрел со стороны и увидел, как я повторяюсь, какой я многословный, как размахиваю руками, как говорю слишком долго, слишком быстро и слишком громко.

Если вам это не нравится, то это не понравится и покупателю.

Нам нужно это изменить.

Смотреть на себя со стороны – эксперимент, если честно, не самый приятный, но очень полезный.

Я начал учиться исправлять себя.

Запишите себя на телефон и улучшайте свое общение, пока не будете довольны.

Будь собой.

Не будьте роботом, расслабьтесь, улыбнитесь, будьте открытыми, посмотрите человеку в глаза и обязательно включите эмпатию.

«Патия – это ключ, открывающий многие двери, а возможно, даже все.



Интервью как продажи, часть 1 (от декрета до машинного обучения)

Первый и последний моменты.

Люди лучше всего запоминают начало и конец разговора, а не середину.

Поэтому важно, какое впечатление вы производите в начале и как прощаетесь в конце.

Первое время не забывайте улыбаться, но не насильно, а искренне.

Чтобы оставить в конце хорошие воспоминания, воспользуйтесь временем, отведенным на вопросы.

Последний вопрос должен быть не только полезен вам как покупателю, но и быть тем, о чем хотелось бы поговорить собеседнику, что вызовет у него хорошие эмоции.

Например, в техническом интервью я попросил его в конце рассказать о проекте, которым он гордится.

А потом внимательно слушала и восхищалась.

Человек показал себя тени, смог похвастаться и рассказать о себе, это хорошо.

Всегда заканчивайте на приятном для другого человека моменте.

Удачи тебе! Все получится! Теги: #Машинное обучение #Интервью #Карьера в ИТ-индустрии #работа в ней #наука о данных

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.