Digiday опубликован материал о том, что мешает работникам рекламных агентств чувствовать себя счастливыми.
ЦП выбрал наиболее важные причины, которые не позволяют сотрудникам таких компаний любить свою работу.
Много негатива
«Это был бы отличный бизнес, если бы не клиенты», «Я не знаю никого, кто любит свою работу», «Вся индустрия — отстой» — представители рекламных агентств зачастую не скрывают своего негативного отношения к работе..
Президент крупного рекламного агентства рассказал Digiday об «атмосфере пессимизма», которая царит в отрасли.
По его мнению, ситуация со временем только ухудшается:
Проблема в том, что в агентском бизнесе ни у кого нет времени выстраивать корпоративную культуру.С этим утверждением согласен генеральный директор коммуникационного агентства Havas Worldwide Эндрю Беннетт. Менеджер убежден, что агентства, главным активом которых являются сотрудники, зачастую не уделяют должного внимания заботе о них.
Рост уровня неудовлетворенности работой и снижение уровня счастья отчасти связаны с ухудшением экономической ситуации в мире, однако в агентском бизнесе становится больше недовольных людей по ряду других причин.
Профессор Университета Канзаса Эндрю Вефальд убежден, что атмосфера высокой конкуренции оказывает существенное влияние на удовлетворенность работой.
Ученый говорит, что счастье сотрудников не всегда определяется зарплатой — отношения с коллегами и личные качества руководителей могут формировать уровень удовлетворенности даже в большей степени, чем деньги.
Личные качества конкретного сотрудника также влияют на восприятие его собственной работы.
При этом агентский бизнес связан с большим количеством негатива, считает Вефальд, что затрудняет работу в нем по определению — комментаторы в социальных сетях и на отраслевых сайтах часто критикуют проекты и решения, над которыми творческие коллективы работают уже много лет. много времени.
Не каждый сможет справиться с таким давлением.
Для некоторых людей такое количество негативных отзывов слишком велико.
Страх
Одним из таких работников, который не выдержал давления, был Уве Хук, директор по работе с клиентами агентства Initiative в Нью-Йорке.После двадцати лет работы в различных агентствах Крюк решил, что с него достаточно.
Он не захотел уходить «по-тихому» и опубликовал это в блоге на Medium. материал , в котором он объяснил причины своего решения.
Среди прочего есть такие слова:
Никто из моих коллег даже не спросил, почему я так решил.По мнению Хука, одна из главных проблем — страх.Собеседники также выразили острое желание как можно быстрее покинуть мир рекламных агентств.
Кого ни спроси, почти все готовы уйти.
Поэтому преобладает установка, которую можно выразить словами «убирайся, пока можешь».
Сотрудники агентства боятся желаний клиентов и провала своих проектов.
Работа больше не приносит радости.«Сотрудники агентств находятся под постоянным давлением необходимости добиваться результатов любой ценой, что не позволяет им внедрять инновации и развивать творческие подходы», — говорит Хук.Раньше у нас были новаторские идеи, но это все в прошлом.
В работе больше не нужна храбрость.
Эффективность таких шагов невозможно предсказать заранее, поэтому все снова и снова повторяют то, что работало в прошлом.
Другая проблема – непредсказуемость желаний клиента.
Главный операционный директор агентства Мартин Бет Райли-Келли жалуется на «отсутствие контроля»:
Вы можете быть уверены, что все идет отлично, а тут клиент вас удивляет и заявляет о своем недовольстве.
Развитие технологий и продолжительный рабочий день
Развитие технологий и Интернета оказало значительное влияние на рекламный рынок.Раньше агентства в основном работали с телевидением и печатными СМИ, а теперь им приходится обращать внимание на различные интернет-платформы.
Времена, когда достаточно было снять один рекламный ролик, прошли – теперь в рамках одной рекламной кампании необходимо подготовить несколько видеороликов для YouTube. Все это привело к увеличению объема работы – зачастую рабочий день в агентстве может длиться 10 или 12 часов.
По мнению Михаила Казакова, директора по социальным сетям российского агентства «Пический», недовольство сотрудников, работающих в сфере рекламы, действительно объясняется тем, что этот бизнес имеет негативный оттенок.
«Руководители ведомств не умеют строить слаженные команды», — убежден Казаков.
«Этот навык очень важен, поскольку рекламный продукт – это результат коллективного творчества и взаимодействия с клиентом».
По его словам, на собеседованиях соискатели все чаще называют причиной смены работы недостаточное внимание к коллективу со стороны предыдущего руководителя.
Другая причина, по которой сотрудники чувствуют себя подавленными, заключается в том, что многие из них воспринимают клиента «как источник проблем, а не интересных задач, которые помогают им развиваться и расти».
Кроме того, нервозность сотрудников может быть вызвана неуверенностью в карьерных перспективах или интересных проектах.
«Часто бывает, что крупное международное агентство заключает контракт с крупным брендом на продвижение на всех мировых рынках», — говорит Казаков.
«Это расслабляет — команда продаж в Нью-Йорке напряжена, а люди в Москве получают бюджет на продажи».
Что делать
К мнение По мнению Марка Хога, руководителя рекрутинговой платформы Venturocket, зарплата не является главным фактором, определяющим счастье сотрудника на работе.Эксперт считает, что независимо от сферы деятельности мотивация членов команды зависит от качества работы менеджеров компании, которым следует особенно внимательно подходить к вопросу стимулирования.
Хоаг считает, что сотрудников следует вознаграждать не за выполнение задания, а без видимой причины.
Человек устроен таким образом, что вознаграждение, полученное после выполнения определенной работы, постепенно заменяет мотивацию, считает Хоаг.
Вместо того, чтобы просто хорошо работать, потому что этого требует трудовой договор, работник начинает связывать качество своей работы с получением вознаграждения.
Если наградить его внезапно, в тот момент, когда он этого не ожидает, то человек получит заряд положительных эмоций и его мотивация значительно повысится.
Как и все люди, сотрудники рекламных агентств хотят видеть внимание со стороны руководства, — говорит Михаил Казаков.
По его мнению, они ждут от руководителя помощи в разработке и четкой формулировке задач: «Он должен объединить коллектив общей целью и дать всем ясные перспективы, тогда можно ожидать хороших результатов».
-
Изменения В Geektimes. Домашняя Страница
19 Oct, 24 -
Linux У Вас На Ладони
19 Oct, 24 -
Бета-Версия Opera Widgets Sdk
19 Oct, 24 -
Мамбаклонирование
19 Oct, 24
