Менеджеры по найму, менеджеры по поддержке клиентов, ИТ-менеджеры
О Контакт-центре Freshdesk
Freshdesk Contact Center (ранее Freshcaller) — это простое и надежное облачное программное обеспечение для контакт-центра, которое помогает предприятиям связываться с клиентами доступным способом.Имея телефонные номера в более чем 90 странах, контакт-центр Freshdesk позволяет клиентам настроить свой контакт-центр за несколько простых шагов и без использования телефонного оборудования.
Контактный центр Freshdesk интегрируется с несколькими инструментами CRM и службы поддержки, что позволяет командам продаж и поддержки работать бесперебойно.
Благодаря мощной отчетности и аналитике администраторы могут в режиме реального времени получать информацию об опыте работы с клиентами, а также о производительности агентов.
Агенты могут принимать звонки на своих настольных компьютерах, ноутбуках или телефонах (как Android, так и iOS), создавая полностью удаленный, но подключенный контакт-центр.
Администраторы могут добавлять лицензии агентов, приобретать дополнительные номера, добавлять телефонные кредиты и обновлять тарифный план.
Контакт-центр Freshdesk — это по-настоящему современная и надежная телефонная система, которой доверяют более 7000+ клиентов по всему миру.
Цены
Начальная цена: 15 долларов США в месяц.Подробности о ценах: Freshdesk Contact Center предлагает пять тарифных планов, адаптированных для удовлетворения различных потребностей в вызовах.
Бесплатная версия: доступна бесплатная версия.
Интеграции
API: Да, контактный центр Freshdesk предлагает доступ к API. См.Интеграции
Рейтинги/обзоры - 1 отзыв пользователя
В целом 5,0/5 простота 5,0/5 особенности 5,0/5 дизайн 5,0/5 поддержка 5,0/5 Больше отзывов Написать обзорИнформация о компании
Основание Freshworks: Индия, 2011 г.
www.freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx/
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Загрузите LibreOffice, мощную альтернативу Microsoft Office! LibreOffice — бесплатный и мощный офисный пакет с открытым исходным кодом.
LibreOffice — бесплатный и мощный офисный пакет. Текстовый процессор, электронные таблицы, презентации, диаграммы, базы данных, редакторы формул, диаграммы и многое другое.
Совместим с Windows, Mac и Linux. Скачать сейчас
информация о продукте
Системные требования SaaS iPhone Android Учебная документация Онлайн-поддержка Личная поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка в режиме онлайн-
Варассет — Программное Обеспечение Cmms
19 Oct, 24
