Я работал ИТ-специалистом 22 года.
Моей целью, как и целью многих других системных администраторов, было оставаться невидимым.
По мнению ИТ-специалистов, идеальная система — это правильно функционирующая система, которая не привлекает к себе внимания, а «просто работает так, как надо».
Но был ли я или любой другой администратор вознагражден за отличную работу? Ничего подобного! Был ли наказан парень, у которого регулярно падал сервер? Тоже неважно! Более того, он получил повышение за исправление нештатных ситуаций.
Те самые ситуации, которые он сам спровоцировал своей недальновидностью.
Вот почему ОНО мертво.
В менеджменте, бухгалтерии и т. д., если привлекаешь внимание, получаешь повышение.
Вам нужно что-то сделать, чтобы вас заметили.
Что-то крутое и яркое.
Но в ИТ все по-другому.
Самое крутое и яркое, что может случиться, — это возгорание ИБП, а затем и пожар в серверной.
И это нельзя назвать хорошим результатом.
Однако это именно та чушь, которую приходится делать ИТ-аутсорсинговой компании, чтобы убедить руководство, что они окупают свои деньги.
Меня фактически просили инсценировать чрезвычайные ситуации (в основном накануне рассмотрения бюджета), и только после исправления этих ситуаций мы могли получить похлопывание по спине.
Я знаю десяток способов вывести сервер из строя и оправдать это чем угодно, хоть ударом молнии, но только не умышленными действиями.
Постепенно я практически перестал добросовестно выполнять свои обязанности и стал беспокоиться в основном о своей зарплате.
Наконец, когда моя карьера подошла к полному завершению, я понял, как работает этот бизнес, где честность и профессиональная этика приводят к увольнениям.
В моем случае это произошло дважды.
Я довольно медленно учусь.
И сейчас я пытаюсь вернуть себе внутреннюю мотивацию.
Но по крайней мере я могу себе это позволить.
Когда я работал напрямую в ИТ-аутсорсинговой компании, у меня за 3 года не было ни одного сбоя сервера.
Внезапно руководство разместило серверы в моем офисе, что практически гарантировало еженедельные отключения.
Но менеджерам это нравится! Вскоре, когда сервера начали глючить, у менеджеров появилась возможность обратить внимание на то, как быстро нам удалось восстановить их работоспособность (это несложно, особенно если вы планировали и прогнозировали, что именно и в каком порядке отвалится), и добавили нам денег.
С этого момента моей задачей стало не предотвращение проблем, а быстрое их решение.
Зато насколько мы поднялись в глазах менеджеров.
Это так же просто, как крючок, леска и грузило.
И так мы действовали в нескольких компаниях.
Менеджеры не поняли, что каждый сбой сервера обходится им не только ИТ-услугами по восстановлению его работоспособности, но и потерей потенциальных клиентов.
Никакого чертового шоу! Когда другие сотрудники пытались объяснить им суть проблемы на их родном языке цифр, менеджеры упорно отказывались что-либо слушать.
Продажи проделали довольно хорошую работу по «промыванию им мозгов».
Не слушайте собственных сотрудников! Позже я понял, почему так происходит: менеджеры в силу своей природы и своего опыта просто не способны поверить в честность и добрые намерения других людей.
Когда я работал в отделе предпродажной подготовки (к тому времени я уже продал душу дьяволу) я мог вживую наблюдать, как продавцы делают все: врут, обманывают и даже воруют, лишь бы подписать этот договор.
А потом обрушивают это ведро обещаний на непосредственных исполнителей.
Плохие исполнители вернулись и сказали, что обещанного либо не существует в принципе, либо невозможно выполнить (но я знал, что это невозможно выполнить, и сказал об этом продавцам, но он просил меня молчать в присутствии клиента).
В результате все шишки достались исполнителям! И продавцы спокойно получили свой изрядный процент от сделки, часть досталась мне, а тот бедняга, который пытался заставить бульдозер летать, никогда не получит повышения.
Вот почему ОНО мертво, ребята.
Компьютеру невозможно лгать.
Вы должны либо ввести данные правильно, либо ничего не будет работать.
Большинство технически мыслящих людей, которых я встречал, — честные ребята.
Я бы даже сказал – жестоко честно.
Но честность — недостаток в нашем современном деловом мире.
Таким образом, образ мышления, позволяющий человеку быть хорошим специалистом, препятствует продвижению в современной «рыночной экономике».
Ну капитализм такой, какой он есть.
Никаких этических норм.
Честность отстой.
У кого денег больше, тот и круче.
Таким образом, если вы хороший ИТ-специалист, у вас теоретически и фактически нет шансов сделать хорошую карьеру.
Если вы пытаетесь сделать что-то яркое, вы НЕ хороший ИТ-специалист. Вы можете быть самым творческим человеком, но в мире IT это не обязательно.
ИТ-специалист должен выполнять свою работу надежно, тщательно и конфиденциально.
Однако, если у вас нет энтузиазма, вы можете быстро распрощаться со своими надеждами на успешную карьеру.
Черт возьми, в большинстве IT-компаний сотруднику просто некуда продвигаться.
Хотите продвижения - идите в менеджеры или в продажи.
Но перед этим засуньте свою совесть за самую дальнюю дверь (а еще лучше застрелите ее, сожгите и закопайте).
Потому что в более чем 500 компаниях, с которыми я имел дело за свою довольно долгую карьеру, я не встретил ни одного человека с совестью.
У этих профессий совершенно разные системы координат. Вот почему ОНО мертво.
Общество учит нас, что если вы хотите добиться успеха, вам не следует беспокоиться о технологиях.
О технике можно сразу забыть.
Лучше знать все аспекты манипулирования людьми.
Продайте душу любым богам и демонам, в которых верите, и получите образование в области менеджмента с упором на психологию управления (как людьми по отдельности, так и в толпе).
Чем лучше вы умеете использовать людей, тем дальше вы доберетесь.
Изучить технологию сложно.
Оно меняется каждый день.
Способность манипулировать людьми мало меняется со временем, поэтому практикуйте ее как можно чаще.
Прошу прощения за некоторую путаницу в моих высказываниях.
Мне действительно следовало оформить эти мысли в полноценный пост, возможно, с меньшим цинизмом и большим количеством доказательств.
Но я действительно больше не могу быть наивной задницей.
Я понял, что надежды на IT нет, и уволился.
Я сменил карьеру, и да благословит Бог всех, кто делает то же самое, потому что в ИТ для честных, технически подкованных людей, которые просто хотят, чтобы все «просто работало так, как должно», с каждым днем становится все хуже и хуже.
примечания переводчика: Это мой первый перевод для Хабра, поэтому прошу сильно не пинать, а лучше напишите где/что нужно улучшить.
При переводе я старался максимально сохранить интонацию и дух оригинала.
Также прошу принять во внимание, что мнение переводчика может не совпадать с мнением автора.
Теги: #Карьера в IT-индустрии #карьера #Менеджмент #Это #профессия #тренды #продажи
-
Что Скрывают Нейронные Сети?
19 Oct, 24 -
Многоуровневая Абстракция
19 Oct, 24