Я имел удовольствие и честь встретиться с некоторыми из величайших мировых лидеров и гуру лидерства, от сэра Ричарда Брэнсона, генерала Томми Фрэнкса и капитана Майка Абрашоффа до доктора Уоррена Бенниса, доктора Генри Минцберга и Тома Питерса.
Недавно у меня была возможность встретиться с Биллом Джорджем, бывшим председателем и исполнительным директором Medtronic, Inc., ведущей мировой компании в области медицинских технологий, и автором бестселлера «Подлинное лидерство: заново открывая секреты создания непреходящей ценности».
Билл Джордж смело выступает против философии «акционеры – король», которая создала многие проблемы, с которыми сегодня сталкивается бизнес.
В условиях, когда разгораются скандалы с корпоративной бухгалтерией, а генеральные директора щедро вознаграждаются, хотя их компании стремительно стремятся к краху, Джордж считает, что лидеры должны пересмотреть свои ценности и принципы и переориентировать свои компании на то, что создает истинную устойчивую ценность: удовлетворенные клиенты, обслуживаемые ценными сотрудниками.
В погоне за ценностью для акционеров, а не для клиентов, руководители компаний были вынуждены стремиться к быстрому обогащению – почти всегда за счет долгосрочного роста и обслуживания клиентов.
Хуже того, эта ошибочная погоня за прибылью акционеров привела к тому, что некоторые – как это видно на примере Enron, WorldCom, Adelphia и других – создали иллюзию прибыльности и роста.
Где руководство? Во многих случаях лидерство столь же туманно, как и долгосрочная прибыль.
Билл Джордж призывает всех нас продемонстрировать подлинное лидерство и вернуться к основным ценностям здорового бизнеса.
Он утверждает, что хорошая забота о сотрудниках и клиентах приведет к более высокой цене акций, чем сосредоточение внимания на акционерной стоимости.
И его аргументы убедительны.
За время его пребывания на посту генерального директора Medtronic выручка выросла с 750 миллионов долларов в 1989 году до 5 миллиардов долларов в 2001 году.
Рыночная капитализация компании выросла с примерно 1 миллиарда долларов до более чем 60 миллиардов долларов – темпы роста составляют 37,5% в год. Билл Джордж столкнулся со многими из тех же проблем, с которыми сталкиваются все лидеры: культ личности генерального директора, работа в режиме 24/7, страстная погоня за прибылью, чрезмерное эго и злоупотребление доверием со стороны слишком многих корпоративных лидеров в 1990-х годах.
.
В своей книге г-н Джордж опирается на свой богатый опыт, а также на опыт лидеров, которыми он восхищается и которых презирает, чтобы проиллюстрировать свои пять качеств подлинных лидеров: Понимание того, почему вы хотите стать лидером Практика твердых ценностей Руководить сердцем Установление связей Проявление самодисциплины Теренс Р.
Траут — президент Entelechy, Inc., компании, которая помогает организациям раскрыть потенциал своих сотрудников посредством индивидуальных программ обучения в области продаж, управления, обслуживания клиентов и обучения.
С Теренсом можно связаться по телефону 603-424-1237 или по адресу [email protected]. Посетите веб-сайт Entelechy по адресу www.unlockit.com.
Добро пожаловать на наше интервью с генеральным директором Enterprise Insights Биллом Джорджем о том, что сегодня означает подлинное лидерство для бизнес-лидеров».
Билл Джордж **Здорово, что ты сегодня с нами, Билл. Не могли бы вы для начала поделиться своими мыслями о важности подлинного лидерства в сегодняшней неспокойной деловой среде?**
Да, конечно, давайте сразу же приступим! Подлинное лидерство абсолютно необходимо в наших нынешних условиях. Давление на бизнес огромно, и нам нужны лидеры, способные выстоять и противостоять трудным вызовам. Настоящие лидеры стремятся ценить как своих сотрудников, так и клиентов, а не преследовать чисто финансовые цели в своих собственных интересах.
Можете ли вы более конкретно рассказать об актуальности вашей книги *Аутентичное лидерство* в этом контексте?** ***В «Вашем времени*» вы утверждаете, что многие бизнес-лидеры пагубно ориентированы на краткосрочные выгоды в ущерб авторитету. и долгосрочный успех со своими командами и заинтересованными сторонами. Можете ли вы объяснить, что вы подразумеваете под этими проблемами отрасли?** Давайте углубимся! Да, я, конечно, могу расширить эту концепцию. Наше нынешнее состояние делового ландшафта отмечено скандалом за скандалом, корпоративными мошенничествами, которые обходятся налогоплательщикам, акционерам и даже обществу в серьезных петициях о неэтичном поведении. По сути, лидеры ставят свое эго выше потребностей заинтересованных сторон, полностью сосредотачиваясь на зарабатывании и росте, а не на обеспечении долгосрочного успеха и стабильности.
Таким образом, я считаю, что настоящие лидеры добиваются большего успеха и осмеливаются делать выдающиеся вещи. То есть, ставьте лояльность выше личного признания, цените взаимодействие с клиентами, разрешение инцидентов, взаимное процветание и долгосрочную прибыльность — все это в совокупности обеспечит устойчивый успех на многие годы вперед.
-
Smart-Способ Постановки Целей
19 Oct, 24 -
Персональная Самопомощ?
19 Oct, 24 -
Знание
19 Oct, 24 -
Как Скорбет?
19 Oct, 24 -
Боль – Как С Этим Справиться?
19 Oct, 24 -
Какие Вдохновляющие Вопросы Вы Задаете Себе?
19 Oct, 24
