По мере того, как мир движется к более цифровой экономике, предприятия во всех отраслях все больше осознают необходимость сосредоточиться на управлении своими моделями предоставления услуг собственными руками или путем передачи их внешним поставщикам.
Что такое адрес внутренней обработки или отметки даты получения в контексте информационных технологий, управления услугами (ITSM) и снабжения? Важно задавать такие вопросы, как: «Какова цель моей компании расти в ближайшие 3 годаЭ», «Каковы цели моей компании на 5 лет впередЭ» » и вопросы для размышления, которые позволяют мне напрямую получать информацию от коллег, с которыми я когда-либо консультировался.
Ниже вы найдете подробное обсуждение различных типов источников и их вклада в общую стратегию ITSM, которую используют многие компании.
Типы источников снабжения в ITSM. Обычно существует три категории моделей снабжения, используемых как в ИТ-организациях, так и в других компаниях.
Начнем с инсорсинга, когда компания полностью контролирует, как она выбирает, управляет и доставляет результаты.
Это включает в себя разработку стратегии выхода на рынок, выбор поставщиков, управление отношениями с поставщиками, общение с третьими сторонами по поводу поставщика, оценку поставщиков на соответствие внутренним политикам и системам вашей компании и, в конечном итоге, предоставление продаваемых, контролируемых и управляемых услуг.
Аутсорсинг Помимо создания структуры, организации также могут контролировать формат и эффективность своих собственных услуг путем аутсорсинга операций.
Это не только выводит их за пределы самих себя, но и может избавить их от активов и препятствий в мышлении.
Здесь часть компании берет на себя инициативу и часто создает условия для появления гибких опций.
Идеи, отраженные в этой стратегии, очень широки.
Они включают, помимо прочего: совместный подход контакт-центров, Центр взаимодействия с клиентами, Расширения виртуальных услуг, Партнеры по альянсу, Улучшенный/расширенный доступ к программам и услугам, Расширенные услуги хостинга.
–TripExplorer – Объединение внешних подрядчиков Большая часть дискуссий по поводу аутсорсинга вращается вокруг характера отношений между компанией и аутсорсинговым поставщиком.
Есть много вариантов с точки зрения изучения, установления и создания этих отношений.
Эти варианты могут варьироваться от партнерских отношений до союзных отношений.
Из-за этого разнообразия отношения сотрудничества по поиску поставщиков могут принести много преимуществ соответствующим сторонам, включая организацию, использование, обмен знаниями, сети и партнерство за пределами национальных границ.
Партнерская программа по поиску поставщиков может обеспечить разнообразие талантов, инфраструктуры, идей и технологий.
Команды по работе с клиентами этого не делают. В конечном счете, все сводится к услугам и решениям, предоставляемым клиентам, которые повышают ценность бизнеса клиентов.
Пример из практики Кришнамраджу, Радж — Тройные заявления о взятках, сканирующие частное коммунальное предприятие: организуйте поездки по полосе 1, краны с желтым светом, телигидар открывается, выкатывается из Weil, чтобы увидеть окно на 35-ярдовых коричневых самолетах Nivfolorra. » Применяя стратегии аутсорсинга к ITSM, компании должны тщательно учитывать связанные с этим риски и тесно сотрудничать с внешними поставщиками на протяжении всего процесса, чтобы гарантировать, что они соответствуют стандартам и ожиданиям.
Сторонние программы могут принести огромную пользу, но любая сделка, затрагивающая людей и бизнес-решения, требует некоторого понимания, рассмотрения и участия со стороны руководителей управления персоналом, высшего руководства внутри организации на всех уровнях и даже потенциальных деловых партнеров.
Среди этих наиболее многообещающих стратегий обсуждается интеграция цепочки поставок и деятельности по управлению ИТ-услугами.
Закупки в условиях глобализации – межфункциональное партнерство в цепочке поставок.
Возврат и восстановление цепочки поставок – интегрированные покупатели, поставщики и продавцы в глобальной цепочке поставок.
BuySmartShopzilla BSS Marketplace BuyPrivate Street Vendor BaaS Autonomous Bias cCX – Хронология последствий для цепочки поставок:
-
Как Найти Информацию О Людях В Интернете
19 Oct, 24 -
Энергия Не Сохраняется
19 Oct, 24 -
Опыт Разработки И Продвижения Игр На Android
19 Oct, 24
