Тему корпоративного общения подняла Елена (одна из читательниц наш блог ) на ваше корпоративный блог .
После небольшого обсуждения некоторое время назад я решил немного расширить тему и пойти глубже.
Хочу поразмышлять о том, как мы общаемся друг с другом на работе, а также с нашими причудливыми, уважаемыми партнерами.
Существуют стандартные и общеизвестные каналы связи: * телефон (он скоро отойдет на второй план, мне кажется); * Электронная почта (без нее невозможно представить ни одного рабочего дня); * ICQ (как ни странно, многие указывают этот канал связи в подписи электронного письма; реже, конечно, я вижу номер ICQ на визитках.
Но на то и визитка: она должна содержать только самую важную информацию); * почта (обычная почта, или как я называю «живые письма», их можно трогать руками); * SMS (да, партнеры или клиенты даже отправляют текстовые сообщения).
На самом деле я разрешаю такой вид общения, потому что многие из нас пользуются метро, и те, кто туда ездит, часто прекрасно понимают, что звонить из нашего метро бесполезно: вас никто не услышит. Выше перечислены наиболее распространенные виды связи.
Но как всегда есть много «но».
Например, бывают случаи, когда нужно как минимум позвонить (лучше присутствовать лично), а не писать сообщения в аську или на почту.
О чем речь: День рождения (как компании-партнера, так и ее директора, например).
Вы не сможете решать важные вопросы с помощью ICQ или других программ обмена мгновенными сообщениями.
Почему? Все очень просто.
Не у всех есть история переписки, поэтому запомнить что-либо будет очень и очень сложно.
В таких ситуациях, если встретиться нет возможности, лучше переписываться по электронной почте.
И вообще, как говорит один мой известный знакомый (и даже в какой-то степени учитель), «аська – это зло, все на почте».
Хорошая фраза, не так ли? На мой взгляд, аська и ей подобные хороши только как напоминание о чем-то.
У вас другое мнение? Давайте попробуем найти консенсус.
Планирую активно начать пользоваться Skype в ближайшем будущем.
Очень удобная вещь.
Есть обмен мгновенными сообщениями, видеочат и видеоконференция.
И самое главное – никакого пикантного спама.
;-) Часто появляются все новые и новые виды мессенджеров.
А вот насколько их стоит использовать – решать вам.
Переход на новый влечет за собой «затягивание» в него тех, с кем нужно постоянно общаться.
Захотят ли они этого? Этот вопрос пока останется без ответа.
И как обычно вместо заключения.
В любом общении, каким бы оно ни было, должна быть логическая зернистость и нацеленность на результат (даже если вы просто болтаете с друзьями, в конце концов можно договориться о встрече в кафе).
В противном случае общение теряет смысл и лишь отнимает драгоценное время.
Источник: РитейлМедиа Теги: #реклама #встречи #Чулан
-
Дополнительные Результаты Google
19 Oct, 24 -
Почему Дисциплина Намного Важнее Мотивации
19 Oct, 24 -
Будущее Началось. 2050 Год
19 Oct, 24 -
Придуманная Реальная История
19 Oct, 24 -
Радио-Т №38. Бобук И Умпутун
19 Oct, 24
