Будущее Уже Сейчас: Аналитика Звонков Стала Обязательным Участником Недель Российского Интернета

Любая академия лидогенерации или обучающий семинар должны научить вас тому, что звонки и сопутствующая аналитика способствуют продажам.

Вид программа RIW 2015, чтобы убедиться в этом сами.



Будущее уже сейчас: аналитика звонков стала обязательным участником недель российского интернета

Летним вечером вы заснули на террасе своего дома, читая специализированный журнал о цифровых технологиях (или наш корпоративный блог через планшет).

Солнце почти село и только по бликам в окнах соседей можно догадаться, что оно все еще подглядывает за вами.

Телефонный звонок будит вас.

— Добрый день, это интернет-магазин «Ю»! Благодарим вас за использование функции автоматического звонка на нашем сайте.

— Здравствуйте, подскажите хороший мп3 плеер с большим экраном.

….

Пока вы выясняете характеристики своей будущей покупки, перед вашим домом останавливается машина с большой красной вывеской Pizza deliziosa; Ваш заказ прибыл — две средние «гавайские» пиццы.

Прошло ровно двадцать минут с того момента, как молодая девушка рассказала вам по телефону о том, что входит в состав пиццы, и предложила добавить кусочки красного перца, и вот этот кулинарный шедевр прячется под крышкой картонной коробки на вашем столе.

Плеер заказан, пицца уже наполовину съедена, а друзья уже ждут вас у дверей, чтобы пойти на концерт крутой группы в местный лаунж-клуб.

Билеты в заднем кармане, купленные заранее благодаря недавнему телефонному звонку.



Смартфон – пульт для жизни в современном мире



Будущее уже сейчас: аналитика звонков стала обязательным участником недель российского интернета

Выбирая онлайн-форму или вариант звонка, вы чаще всего выбираете последнее, отчасти потому, что вам не нравится заполнять формы и регистрироваться, а отчасти потому, что вы привыкли общаться с людьми, а не с роботами.

Если вам долго не отвечают, вы больше не перезваниваете – это первый признак того, что пицца может быть холодной, а плеер неисправен.

Колокол стал торговой маркой для многих рынков.

По интонации менеджера становится понятно, кто его клиенты, как он привык к ним относиться и чего ожидать от их товаров или услуг.

Телефонный звонок – универсальный детектор плохого менеджмента, спрятанный в дорогой рекламной обертке.

Есть проверенные алгоритмы, что нужно делать, чтобы звонки сделали бизнес прибыльным, к этому приходят клиенты.

Рингостат .

Несколько экранов с аналитическими таблицами, большие наушники и чашка крепкого кофе — привычный вид рабочего места наших программистов.

Именно здесь с утра до вечера помогают бизнесу лучше узнать своих клиентов, понять, чего они хотят, откуда они и как они себя ведут. Теги: #обслуживание клиентов #телефонные продажи #Веб-аналитика #коллтрекинг #коллтрекинг #Неделя Российского Интернета #Веб-аналитика #Интернет-маркетинг

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.