Привет, Хабр! Продолжаем серию публикаций о Управление продуктом , сегодня мы поговорим о бизнес-плане и бизнес-модели.
Бизнес-планирование часто считают работой бухгалтеров и финансистов, но на практике эти задачи напрямую связаны с деятельностью менеджера по продукту и, конечно же, основателя стартапа.
Почему без этого нельзя обойтись, при чем здесь бум доткомов и как можно создать упрощенный и удобный в использовании бизнес-план, читайте под катом.
Содержание курса
1. Роль менеджера по продукту и структура 2. Сегментация рынка и конкурентный анализ.3. Пользовательские персонажи 4. Проверка гипотез 5. Позиционирование продукта 6. Дорожная карта продукта 7. Составление требований к разработке 8. Бизнес-модель и бизнес-план.
<—You are here 9. Финансовый план и ценообразование 10. Запуск ИТ-продукта и проведение маркетинговой кампании.
11. Партнерство, каналы сбыта и сбыт продукции.
12. Этапы развития компании и продукта Когда дело касается бизнеса, очень важно провести грань между реальностью и идеей.
Инновации делают вас уникальными, но без экономической основы компания не может рассчитывать на процветание.
Вероятно, именно поэтому 80% продуктов терпят неудачу на рынке.
Чтобы этого не произошло, нужно оценить, насколько идея жизнеспособна, и решить, стоит ли тратить деньги и время и вкладывать ресурсы в ее развитие.
Я не хочу сказать, что нужно отказываться от своих идей, но критически оценив перспективы, вы сможете скорректировать будущий продукт и сделать его более успешным.
К лучшему или худшему, когда дело доходит до разработки программного обеспечения, идея часто преобладает над деньгами.
Людям просто интересно что-то делать, и это неплохо.
Обычно вы можете работать над продуктом с открытым исходным кодом, например, если у вас есть другой источник дохода.
Но когда дело касается бизнеса, вам необходимо оценить все аспекты проекта и провести анализ P&L (Profits & Loss).
Считать деньги – это, конечно, дело бухгалтеров и финансистов.
Но анализ также помогает понять, как следует разрабатывать продукт и в каком виде он действительно будет востребован рынком.
Так нужно ли это? Или нет?
«Зачем нам нужен бизнес-планЭ» — вопрос, который задают многие основатели стартапов.Ведь на первом этапе кажется, что все и так прозрачно, и никакой формальный документ никому не нужен.
Крупные компании часто поступают так же, решая: «Давайте просто запустим продукт и посмотрим, как он взлетит».
В этой ситуации бизнес-план часто готовится для каких-то внешних сторон, например, для банков или инвесторов.
Другими словами, создается документ отписки, который делается потому, что кто-то этого требует. Оказывается, это проблема «курицы и яйца».
Бизнес-план выглядит глупо, потому что он никому не нужен, и никто не хочет составлять бизнес-план, потому что многим людям он кажется глупым.
Но есть еще одна большая проблема: кого сможет убедить ваш бизнес-план, если он не убедит вас? Жизнеспособный бизнес-план должен доказать, что ваше время, деньги и усилия расходуются эффективно.
И если вы не уверены в своем бизнес-плане, у вас есть вопросы по нему и возникают сомнения (например, если экономические параметры не сходятся), стоит сделать шаг назад, чтобы прояснить свои идеи и планы.
Только так можно найти «путь к сердцу» инвестора, а также заранее увидеть подводные камни, с которыми вы можете столкнуться в процессе реализации своей идеи.
Из чего состоит бизнес-план?
Итак, бизнес-план все равно необходим.Но как его составить? Классическая формула бизнес-плана содержит следующие элементы: Заявление о миссии — Ваше видение того, как ваш продукт может улучшить мир и изменить общество.
Описание деятельности — Описание бизнеса, раскрывающее его суть.
В этой части вы объясните, почему продукт является основой вашего бизнеса.
Анализ бизнес-среды — Анализ того, что способствует или препятствует развитию вашего продукта в той среде, где вы собираетесь его продавать.
Справочный анализ отрасли — Анализ потребностей отрасли, в которой вы позиционируете свой продукт. SWOT-анализ продукта — Сильные и слабые стороны, реальные возможности и угрозы для вашего продукта.
Анализ сегментов рынка — Анализ рынка и сегментация рынка, которые помогут найти нишу, идеально подходящую для вашего продукта.
Мы говорили об этом Здесь .
Анализ конкурентов — Анализ конкурентной среды, о которой мы уже говорили Здесь .
И об этом я тоже говорил в отдельном вебинар ).
Финансовый план — Ваши финансовые ожидания, о которых мы поговорим в следующем посте.
План выхода на рынок — Ваша стратегия выхода на рынок.
Эту тему мы также затронем в продолжении курса.
План операций (перечень действий) — Конкретный список действий, которые необходимо предпринять, чтобы ваш продукт постепенно развивался и развивался.
Дорожная карта, основные этапы и достижения — Дорожная карта, о которой мы уже говорили говорили .
Эта часть помогает определить темп и этапы разработки продукта.
Скучный? Именно так думают начинающие предприниматели или продакт-менеджеры: «Чем писать весь этот ужас на десятках страниц, лучше быстро разработать, сделать прототип, выпустить на рынок MVP и протестировать все на практике».
Я не буду спорить; такой подход тоже имеет право на жизнь.
Но даже в этом случае лучше не отказываться от бизнес-плана вообще, а составить его упрощенную версию, которая может выглядеть так:
Бизнес-план = Бизнес-модель + Финансовый план
Бизнес модель описывает процесс продаж, показывает, как именно бизнес зарабатывает деньги и как именно происходит процесс продаж.Часто источник дохода не очевиден.
Например, Google предлагает службу поиска, но зарабатывает на рекламе.
Финансовый план позволяет объединить расходы и доходы, чтобы определить, сколько бизнес потратит и сколько ему нужно продать/заработать, чтобы оставаться в плюсе.
Составление бизнес-плана с учетом этих двух пунктов – это просто акт здравого смысла.
Ведь если у нас нет бизнес-модели, мы даже не понимаем, зачем мы производим продукт и кому он нужен.
А отсутствие финансового плана может привести к тому, что расходы будут на порядок превышать доходы.
И зачем нужен такой бизнес? «Все, что действительно имеет значение, — это то, как вы планируете зарабатывать деньги».
М.
Льюис Прежде чем составлять свой бизнес-план, рекомендую прочитать замечательную книгу Майкл Льюис , повествующий о событиях конца 90-х и начала 2000-х годов.
Бум доткомов, лопнувший как пузырь в 2001 году, был, по мнению Льюиса, результатом непродуманных бизнес-моделей.
Многие компании эпохи доткомов имели отличные идеи, но не понимали, как они будут зарабатывать деньги.
Да, было очевидно, что людям нужны новые услуги, что Интернет развивается.
Инвесторы вкладывали деньги в идеи, но оказалось, что без хорошей бизнес-модели они не окупились.
С тех пор в отрасли сложилось четкое понимание того, как зарабатывать деньги на ИТ-продукты : лицензия на программное обеспечение — вечное право владения продуктом; физический продукт — устройства, носители информации; подписка на услугу или программное обеспечение — постоянный доход от подключения пользователей; встроенная реклама — способ монетизации бесплатного использования; комиссия для партнеров за использование платформы или приложения; сопровождение и поддержка - хороший способ получения дохода с помощью бесплатного программного обеспечения, поскольку бизнес-пользователям нужна поддержка; OEM -лицензирование продукта или контента для перепродажи или использования – например, фабрика Foxconn собирает iPhone, а многие компании разрабатывают для известных брендов.
Список не является полным и исчерпывающим, но охватывает подавляющее большинство бизнес-подходов.
Что мы будем производить?
Одним из способов выпуска продукта является создание коробки .
Вы можете производить какой-то физический продукт, например, такой как Apple iPhone или Amazon Echo\Yandex Station. 
У этого подхода есть большое преимущество: продать и забыть.
Нет необходимости думать о конкретном потребителе или поддерживать отношения, поскольку доход получается на этапе передачи товара.
Но есть и серьёзный минус — необходимость оценивать юнит-экономику, рассчитывать стоимость каждого экземпляра и контролировать физическую логистику, включая возвраты и рекламации.
Поэтому стартапы не часто создают настоящие «коробочки».
Между тем, в последние годы он стал особенно популярен.
платформы .
Вы берете на себя разработку и интеграцию, а также обеспечиваете продажи вместе с партнерами.
После этого вы делитесь выручкой и не задумываетесь о том, как структурированы предложения партнеров.
По платформенному принципу работают такие интернет-магазины, как Amazon Marketplace, eBay или Alibaba, а также российские Wildberry или Ozon. Точно такую же бизнес-модель используют магазины приложений Apple Store и Google Play. Другие платформы — Uber и Яндекс Такси, сервисы доставки еды — Delivery Club или Яндекс Еда, или даже агрегаторы доставки СДЭК, Boxberry, Постамат. Быть маркетплейсом удобно — за вас зарабатывают сторонние компании, но все затраты на интеграцию и технические вопросы ложатся на ваши плечи.
Подписка – одна из самых распространенных бизнес-моделей нашего времени.
По сути, вы развиваете сервис и получаете регулярные выплаты.
Подписки включают Amazon Prime, Yandex Plus, Netflix, Apple One, Elementaree и многие другие.
Если вы развиваете сервис или улучшаете характеристики своего продукта, подписка обеспечивает предсказуемую и стабильную прибыль.
Кстати, если вы хотите привлечь инвестиции, эта модель является одной из самых привлекательных для инвесторов и обеспечивает больший мультипликатор рыночной капитализации.
Есть другая модель «бритвы и лезвия» .
Этот метод продаж был изобретен еще в начале 20 века и предполагает продажу основного товара по очень низкой цене (бритвы) с целью заработать на периодических платежах за дорогостоящие товары (лезвия).
Помимо непосредственно бритв премиум-класса (которые продаются по этой модели), аналогичным образом работают продажи капсульных кофеварок, при которых разовые порции окупают продажи самих кофемашин по относительно низким ценам.
Во многих странах можно купить новейший смартфон недорого, но подписаться на дорогой тариф на год или даже больше.
Производители принтеров продают бюджетные модели, но тратят деньги на картриджи, а высокая стоимость игр для Xbox и Sony Playstation говорит сама за себя, объясняя доступную цену самой консоли.
Наконец, может оказаться, что основные пользователи вашего продукта вообще за него не платят. Например, Adobe Acrobat Reader изначально распространялся бесплатно, поэтому формат PDF получил достаточно широкое распространение.
А вот лицензия на Adobe Acrobat Pro стоит 700 долларов.
Сегодня, конечно, существует множество альтернативных PDF-редакторов, но когда Adobe только начинала свою деятельность, эта бизнес-модель работала очень хорошо.
В мире Открытый источник Крупные компании также часто платят за разработку широко используемого продукта.
Это могут быть платежи за поддержку или настройку продукта.
А иногда создаются платные версии бесплатных решений, но с регулярными обновлениями, поддержкой и гарантированным качеством — например, продукт Virtuozzo и его бесплатная версия OpenVZ.
Каждому продукту нужна бизнес-модель
Вам нужно с умом продумать свою бизнес-модель, потому что в противном случае вы можете столкнуться с нежеланием аудитории платить за ваш продукт. Это вовсе не означает, что ему нет места на рынке.
Просто, может быть, вы не подготовили бизнес-план? Кстати, о финансовой составляющей плана и ценах мы поговорим в следующий пост .
→ Видеозапись всех лекций курса доступно на YouTube Лекция о бизнес-плане и ценах: Непонятно, как заработать на продукте? Юнит-экономика не складывается? Напишите мне личное сообщение и обсудим.
Теги: #Разработка стартапов #Карьера в IT-индустрии #Управление проектами #Управление продуктами #МФТИ #Бизнес-модели #управление продуктами #бизнес-модель #Acronis #бизнес-план #менеджер по продукту
-
Похоже, Следующий Android Тоже Будет Плоским
19 Oct, 24 -
Да Будет Свет! (С)
19 Oct, 24
