Я адресую эту статью тем, кто только начинает свое предприятие по продажам на eBay. Независимо от того, продаете ли вы книги, DVD-диски, компакт-диски, предметы коллекционирования или одежду, все вещи (за исключением электронных книг и услуг) необходимо отправлять по почте. И именно почтовые расходы, сборы за обработку и пересылку, похоже, вызывают большое беспокойство среди новых продавцов.
Вы услышали совет – не завышайте цену за доставку. Это действительно очень хороший совет, поскольку ничто не отпугивает потенциальных покупателей, как продавцы, которые взымают с вас стоимость доставки. Это также практика, которая может вызвать плохие отзывы.
Тем не менее, я собираюсь сыграть роль «Адвоката Дьявола» и предложить вам не переусердствовать и не давать столько перерывов в доставке, что вы теряете свою прибыль. Полезно помнить о «скрытых расходах» на доставку: пузырчатая пленка для защиты хрупких вещей, скотч, транспортировочные конверты, коробки и т. д. Кроме того, есть бензин, который вы заправляете в машину, чтобы совершать все эти поездки на почту.
Вы можете подумать, что я скуп, но если вы суммируете все свои расходы на eBay за год (как некоторые сделали это с недавними налогами), вы можете быть шокированы, увидев, как сложились все упаковочные материалы и бензин для вашей машины. взял небольшую часть вашей прибыли на eBay. И, поверьте мне, они складываются.
Некоторые люди еще больше удивляются, обнаружив, что они недооценили вес своих посылок, в результате чего их прибыль снижается еще больше.
Как вы можете быть честными по отношению к себе и своим покупателям?
1. Купите весы. Это может показаться простым, но покупка весов может сэкономить вам кучу денег на доставке. Если вы просто наблюдаете за весом посылки, вы часто можете угадать слишком низкую цену и будете шокированы, когда пойдете на почту и увидите, что посылка будет стоить вдвое больше, чем вы рассчитывали отправить.
2. Прежде чем выставлять товар на продажу, узнайте размеры вашей упаковки. Некоторые посылки стоят дороже из-за их размеров. Знать только вес недостаточно.
3. Предложите покупателю различные способы доставки. Кто-то предпочитает быструю доставку экспресс-почтой, а кто-то предпочитает сэкономить с помощью бандероль, даже если ожидание дольше. При использовании почтовой посылки или другой более медленной наземной доставки всегда полезно предупредить покупателя по электронной почте о том, что доставка может занять от 8 до 10 дней.
4. По возможности экономьте деньги, используя бывшие в употреблении коробки. Большинство магазинов более чем рады позволить вам порыться в своих старых коробках и взять их с собой домой. Но не забудьте выбрать коробки, которые будут презентабельными, безопасными и достаточно прочными для ваших вещей. И если у вас есть хрупкие предметы, не экономьте на пузырчатой пленке.
5. Дайте себе небольшую плату за обработку, которая покроет ваши расходы. Некоторые продавцы добавляют к стоимости доставки дополнительно 1 или 2 доллара за обработку (в зависимости от стоимости товара и количества упаковки, которую вам придется использовать). Я действительно сторонник этого, потому что ваши расходы увеличатся, если вы будете много продавать на eBay. Обязательно сообщите своим покупателям, что у вас есть небольшая комиссия за обработку, чтобы они не могли жаловаться на нее позже.
Если вы будете честны по отношению к себе и своему покупателю, вы оба будете счастливы и сохраните большую часть своей прибыли в своем кармане.
Если вы только начинаете свое предприятие по продажам на eBay, ориентироваться в мире сборов за доставку и обработку может быть непросто. Как новый продавец, вы хотите обеспечить положительный опыт для своих покупателей, одновременно гарантируя, что ваша прибыль не будет съедена скрытыми расходами. В этой статье мы рассмотрим пять советов по продажам на eBay, которые помогут вам найти баланс между справедливой практикой доставки и поддержанием прибыли.
-
Инвестируйте в весы. Одним из самых простых, но эффективных инструментов для точной оценки стоимости доставки являются весы. На глазок вес посылки может привести к занижению веса, что приведет к непредвиденным расходам на почте. Взвешивая свои товары перед их размещением, вы можете указать точную стоимость доставки и избежать потенциальных проблем с прибылью.
-
Учитывайте размеры: на стоимость доставки влияет не только вес; Размеры упаковки также играют роль. За посылки большего размера или неправильной формы может взиматься дополнительная плата. Прежде чем выставлять товар на продажу, измерьте и узнайте размеры вашей упаковки. Эта информация позволит вам предоставить точные расценки на доставку и избежать сюрпризов в дальнейшем.
-
Предлагайте варианты доставки: покупатели имеют разные предпочтения, когда дело касается скорости и стоимости доставки. Чтобы охватить более широкий круг клиентов, предложите различные способы доставки. Некоторые могут предпочесть ускоренные варианты, такие как экспресс-отправка, в то время как другие могут отдать предпочтение экономии средств за счет более медленных почтовых услуг. При использовании более медленных методов доставки важно сообщить покупателю расчетное время доставки по электронной почте, обеспечивая прозрачность и управляя ожиданиями.
-
Повторное использование упаковочных материалов: минимизируйте расходы, по возможности используя использованные коробки и упаковочные материалы. Многие магазины готовы предоставить бывшие в употреблении коробки бесплатно, если вы попросите. Однако убедитесь, что выбранные вами коробки презентабельны, безопасны и подходят для ваших вещей. Кроме того, не экономьте на защитных материалах, таких как пузырчатая пленка для хрупких предметов. Повторное использование упаковочных материалов не только снижает затраты, но и способствует экологичности.
-
Включите плату за обработку: чтобы покрыть свои расходы и сохранить прибыльность, рассмотрите возможность добавления небольшой платы за обработку к стоимости доставки. Эта плата может составлять дополнительно 1 или 2 доллара США, в зависимости от стоимости товара и требований к упаковке. Четко сообщите своим покупателям о наличии комиссии за обработку заранее, чтобы они знали об этом с самого начала. Поступив так, вы избежите потенциальных жалоб или негативных отзывов в дальнейшем.
Применяя эти пять советов по продажам на eBay, вы сможете найти баланс между справедливой практикой доставки и защитой своей прибыли. Точная оценка веса, рассмотрение размеров упаковки, предложение вариантов доставки, повторное использование упаковочных материалов и включение разумной платы за обработку помогут вам создать положительный опыт продаж для себя и ваших покупателей. Помните, что прозрачность и справедливость являются ключом к удовлетворению клиентов и увеличению ваших доходов на eBay.
-
Домашний Бизнес: Уроки Вязания Веревок
19 Oct, 24 -
Удвойте Партнерскую Проверку Сети Блюд
19 Oct, 24 -
Где Взять Желаемый Трафик
19 Oct, 24 -
Интернет На Колесах В Пути
19 Oct, 24