- 12, May 2023
- #1
Анкета для тайного покупателя может включать следующие вопросы:
Эти вопросы могут варьироваться в зависимости от целей и требований компании, которая заказывает услуги тайного покупателя. Однако, обычно анкета содержит вопросы о качестве обслуживания и товаров, а также оценку удобства и комфортности магазина для покупателей.
- Какой ваш возраст?
- Какой ваш пол?
- С какой целью вы стали тайным покупателем?
- Как вы оцениваете свой уровень опыта в покупках?
- Как часто вы совершаете покупки в магазинах?
- В каких магазинах вы обычно совершаете покупки?
- Как долго вы пробыли в магазине?
- Какой товар вы искали и нашли ли его?
- Как вы оцениваете качество обслуживания в магазине?
- Как вы оцениваете качество товаров, которые вы купили?
- Была ли у вас возможность задать вопросы продавцу и получить на них ответы?
- Были ли у вас какие-либо проблемы во время покупки?
- Соответствовал ли магазин вашим ожиданиям?
- Сделаете ли вы покупки в этом магазине еще раз?
- Есть ли какие-либо замечания или предложения по улучшению работы магазина?
Эти вопросы могут варьироваться в зависимости от целей и требований компании, которая заказывает услуги тайного покупателя. Однако, обычно анкета содержит вопросы о качестве обслуживания и товаров, а также оценку удобства и комфортности магазина для покупателей.
![[Наташа Купер] Power English Class](/assets/images/icons/forum3.png){kind=icon}
![[Неоглори] Один Канал – Одна Точка.Тренинг(2015)](/assets/images/icons/forum1.png){kind=icon}
![[Дмитрий Новосёлов] Работай переводчиком 3.0](/assets/images/icons/forum6.png){kind=icon}
