Книга "A New Era of Value Selling" Томаса Менте - это новый взгляд на эру ценности продаж, который стал самым популярным методом продаж в продаже сложных продуктов и услуг. Сегодня покупатели ожидают большего при меньших затратах, и ценность вашего предложения определяется покупателем, а не продавцом. Данные - новое масло, новая цифровая эра позволяет использовать технологии, такие как машинное обучение, для лучшего анализа покупательских путей, получения знаний, прогнозирования поведения и персонализации коммуникации для улучшения удержания клиентов. Цифровая трансформация изменит покупательское поведение гораздо сильнее в сторону электронной коммерции и
В своей новой книге "Новая эра ценностного подхода в продажах" автор Томас Мент описывает новую эру в области продажи сложных продуктов и услуг, когда клиент ожидает получить больше за меньшие деньги и рассматривает ценность вашего предложения через призму собственных ожиданий. Большие данные являются новым ресурсом, который технологии (включая машинное обучение) позволяют анализировать для получения информации и предсказания поведения покупателей. Благодаря цифровизации, повышается предпочтение к электронным покупкам и самостоятельному выбору продукта клиентами. Целостность определяется данными. Однако, не следует забывать об эмоциональном аспекте, который придает большую ценность вашему продукту или услуге. Новая эра в подходе к продажам поможет сделать ценность для покупателей более осязаемой при помощи расчета ценностных коэффициентов. Это позволит клиентам получить рациональные и эмоциональные выгоды от ваших продуктов и увеличить их удовлетворенность. Автор книги, Томас Мент, является экспертом в области продаж, лидером мнений и автором многих основополагающих публикаций по вопросам ценности для клиентов и новым методам продаж.
Электронная Книга «A new era of Value Selling - Thomas Menthe» написана автором Thomas Menthe в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9783748528005
Описание книги от Thomas Menthe
With this book, Thomas Menthe provides new insights into the era of value-selling, which has been the Number 1 method in selling complex products and services. Today, customers are expecting more while paying less and the value of your offer is defined by the customer not by the seller. Data is the new oil – the new digital age allows different ways with technology like machine learning to better analyze customer journeys, get insights, predict behaviors and personalize communication to improve customer retention. Digitalization will change the buying behavior much more towards e-commerce and self-service consultation with the support of sales robots. Value can be created from data, which needs to be structured, analyzed and used for the individual customer engagement. Does this mean the end of the sales representative and solution sales? Value is not based solely on product dimensions, much more emotional value created counts during the decision making process. The new era of value-selling explains, how value can be made tangible by the value quotient and ways to generate rational and emotional ROI for customers through story-telling and relationship benefits. Value is always first on the buyer's mind and the new value-selling concept will dramatically improve your business and show how to respond to the customer of tomorrow. Thomas Menthe (MBA) is a sales expert, experienced seller, recognized speaker and author of many publications about customer value, new ways of selling, selling strategy, leadership and coaching. His best selling book Kundennutzen has sold thousands of copies and others are available in their 4th edition. He served global companies like Bearing Point, Canon, Carlsberg, Cisco Systems, Global Knowledge, KWS, Microsoft, RIM, Xerox and others.
