2011 – Проблема Со Входом В Учетную Запись Службы Tridion Через Ldaps.

  • Автор темы IceMan90
  • Обновлено
  • 22, Oct 2024
  • #1

Мы настроили LDAPS для аутентификации в нашем экземпляре Tridion. Мы смогли войти в tridion, используя служебную учетную запись (что-то вроде MTSUser), прежде чем включить LDAPS, но после включения LDAPS (SSL и порт 636) мы получаем сообщение об ошибке: «Сервер не может обрабатывать запросы к каталогу».

Я не смог найти никаких журналов контент-менеджера Tridion по этому поводу. Я проверил все параметры конфигурации (web\web.con, Webroot\web.config), связанные с настройками LDAP.

Любые указатели будут полезны.

Спасибо

#2011 #сервис

IceMan90


Рег
25 Dec, 2006

Тем
65

Постов
199

Баллов
534
  • 26, Oct 2024
  • #2

Сначала вам следует протестировать свою конфигурацию независимо от Tridion. Для этого вам понадобится простой клиент LDAP. (Для этого я рекомендую Microsoft LDP, поскольку он использует те же API-интерфейсы Windows, что и Tridion для связи с сервером. Большинство других простых клиентов LDAP основаны на Java и поэтому будут использовать неправильное хранилище сертификатов.) Запустите клиент на Tridion. сервер, на котором вы испытываете трудности.

Проверьте, можете ли вы подключиться к серверу по указанному URL-адресу и порту. Проверьте журналы вашего сервера LDAP, чтобы убедиться, что вы видите входящее соединение. (Какой LDAP-сервер вы используете?)

Убедившись, что вы можете подключиться, попытайтесь выполнить привязку, используя DN и пароль «Учетной записи поиска» (как настроено в оснастке Tridion). Если это удалось, продолжайте и убедитесь, что вы также можете привязаться как пользователь, которого хотите аутентифицировать.

На протяжении всего этого процесса продолжайте отслеживать журналы на сервере LDAP, чтобы убедиться, что вы видите ожидаемые события.

Убедившись, что все ваши DN и пароли действительны, дважды проверьте, что конфигурация Tridion полностью отражает проверенные значения. Перезапустите все соответствующие процессы. Тест через Тридион.

Если этот процесс не принес вам ответа, вы готовы обратиться в службу поддержки клиентов Tridion и к поставщику LDAP, чтобы выяснить проблемы с тем или иным вариантом.

 

J_n1


Рег
21 Jan, 2012

Тем
61

Постов
184

Баллов
509
  • 26, Oct 2024
  • #3

Доверяет ли компьютер Content Manager сертификату SSL, предоставленному сервером LDAPS? В противном случае вы не сможете привязаться к каталогу.

Эта ссылка может помочь вам выявить проблемы с сертификатами в LDAPS.

 

Александр_Ром


Рег
21 Nov, 2010

Тем
73

Постов
194

Баллов
569
Похожие темы Дата
Тем
403,760
Комментарии
400,028
Опыт
2,418,908

Интересно