- 21, Oct 2024
- #1
Я заметил, что многие люди полагают, что консультанты знают больше, чем они сами, и/или больше, чем их команда. То есть, когда команда застряла в проблеме, некоторые люди считают, что консультант может разобраться в ней, даже не зная этого консультанта. Конечно, больше руководителей могло бы помочь, но я также видел команды, которые верят всему, что говорит консультант, особенно в начале отношений, но при этом внимательно изучают людей, с которыми они работают. Почему?
Я читал о эффект ореола в Википедии, который содержит утверждение: «Эффект ореола — это тип немедленного расхождения в суждениях или когнитивной предвзятости, когда человек, производящий первоначальную оценку другого человека, места или вещи, предполагает неоднозначную информацию, основанную на конкретной информации».
Это подсказывает мне, что любая конкретная информация может привести к предвзятости при заполнении неоднозначной информации. Однако, читая больше об эффекте ореола, кажется, что основное внимание уделяется тому, как люди смотреть.
Итак, мой вопрос: что происходит в головах людей, чтобы создать веру в то, что консультант знает лучше всех, когда у них нет доказательств, чтобы так думать? Это предвзятость? Если да, то какой? Или просто человеческое поведение? Что-то еще? Зависит ли это от ситуации?
#когнитивная психология #предвзятость #гало-эффект