- 21, Apr 2023
- #1
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги.
Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например.
Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.
Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно.
Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас.
Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.
Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
Скачать:
![[Антонина Морозова] Травник для молодых и влюбленных](/assets/images/icons/forum4.png){kind=icon}
