Мне нужно перенести сообщения WhatsApp с Lumia 1020 на Microsoft Lumia 532. Я создал резервную копию из приложения WhatsApp. но проблема в том, что в 1020 нет SD-карты. Я установил WhatsApp на свой новый телефон, но там нет возможности восстановления. Что мне делать?
Сначала убедитесь, что вы используете тот же номер телефона (та же SIM-карта), поскольку вы не можете синхронизировать/восстановить свои сообщения, используя другую учетную запись.
Согласно Часто задаваемые вопросы по WhatsApp:
WhatsApp автоматически создает резервные копии истории ваших чатов каждый день в 4 часа утра, и вы можете удалить и переустановить WhatsApp, чтобы восстановить сообщения из этой копии. Если вы не можете восстановить свои чаты, к сожалению, мы не сможем восстановить для вас ваши чаты, контакты или мультимедийные файлы.
Итак, если вы используете один и тот же номер телефона, резервное копирование/восстановление должно выполняться автоматически. Собственно говоря, именно это и произошло со мной.
Кроме того, помните, что у вас есть возможность экспортировать ваши разговоры в формат .txt, выполнив следующие шаги:
1. Open the chat you wish to export.
2. Tap More > info or group info.
3. Tap More > email chat history.
![[AST production] ОМ - Звучание Вселенной](/assets/images/icons/forum0.png){kind=icon}
