Брендинг – это процесс создания отличительных и устойчивых представлений в сознании потребителей. Бренд — это устойчивая, уникальная бизнес-идентичность, переплетенная с ассоциациями личности, качества, происхождения, симпатий и многого другого. Вот почему усилия по продвижению бренда вашей компании или самого себя окупаются.
1. Запоминаемость. Бренд служит удобным вместилищем репутации и доброй воли. Покупателям трудно вернуться в «тот магазин, как его зовут» или порекомендовать компанию «сантехнику из Желтых страниц». В дополнение к эффективному названию компании полезно, когда у людей есть материальные напоминания, подчеркивающие идентичность компаний, с которыми они захотят вести повторные дела: магниты на холодильник, большие сумки, ежедневники, подставки, брелоки, аптечки и т. д.
Запоминаемость может возникнуть за счет использования и закрепления необычной цветовой комбинации (фиолетовый и оранжевый FedEx), отличительного поведения (заправочная станция, работники которой буквально бегут чистить ваше лобовое стекло) или индивидуального, даже стиля одежды (белая одежда автора Тома Вулфа). костюмы). Разработайте свои собственные идентификаторы и прикрепите их к названию вашей компании в сознании общественности.
2. Лояльность. Когда у людей остается положительный опыт взаимодействия с запоминающимся брендом, они с большей вероятностью купят этот продукт или услугу снова, чем конкурирующие бренды. Люди, которые тесно связаны с идентичностью бренда, не только с большей вероятностью будут покупать снова то, что они купили, но также покупают сопутствующие товары той же марки, рекомендуют бренд другим и сопротивляются соблазну снижения цен со стороны конкурентов. Идентичность бренда помогает создать и закрепить такую лояльность.
Возьмем, к примеру, легионы автовладельцев, которые за свой счет проезжают до 2000 миль, чтобы присутствовать на праздновании Сатурна на заводе компании в Спринг-Хилл, штат Теннесси. Это лояльность. И предположительно, больше людей имеют на своем теле татуировку мотоциклетной марки «Harley-Davidson», чем название любой другой марки. Это неземная преданность.
3. Знакомство. Брендинг оказывает большое влияние и на неклиентов. Психологи доказали, что знакомство вызывает симпатию. Следовательно, люди, которые никогда не имели с вами дела, но достаточно часто сталкивались с идентичностью вашей компании, могут захотеть порекомендовать вас, даже если они не имеют личных знаний о ваших продуктах или услугах. Видя вашу рекламу в местных автобусах, держа вашу ручку на столе, читая о вас в новостях родного города, они рассказывают вам о вас, когда друг или коллега спрашивает, знают ли они ____, и вы делаете именно это.
4. Премиальный имидж, премиальная цена. Брендинг может вывести то, что вы продаете, из сферы товара, так что вместо того, чтобы иметь дело с покупателями, ориентирующимися на цену, у вас появятся покупатели, готовые платить больше за ваши товары, чем за товары конкурентов. Подумайте о готовности некоторых людей покупать бутилированную воду ныне «популярной» марки, а не таскать с собой бутылку той же самой жидкости без этикетки, наполненную из офисного кулера для воды.
Отличительная ценность, присущая бренду, может даже заставить людей игнорировать доказательства, которые они обычно используют для принятия решения о покупке. Однажды я видел, как один интеллектуал средних лет из Кембриджа, штат Массачусетс, спорил с несколькими коллегами, что кофе в Dunkin' Donuts вкуснее, чем в Starbucks. Это заявление о репутации двух компаний для этой демографической группы было настолько противоречивым, что коллеги отказались подвергнуть этот вопрос проверке вкуса.
5. Расширения. Имея хорошо зарекомендовавший себя бренд, вы можете распространить заслуженное уважение к соответствующему новому продукту, услуге или месту и с большей легкостью завоевать признание новичка. Например, когда винодельня с хорошей репутацией начинает региональные туры по винодельням, а затем добавляет зарубежные, каждое представление бизнеса извлекает выгоду из уже существующего положительного восприятия.
6. Увеличение капитала компании. Превращение вашей компании в бренд обычно означает, что вы сможете получить больше денег для компании, если решите ее продать. Один из руководителей Coca-Cola однажды сказал, что если бы все мощности и инвентарь компании исчезли по всему миру, он мог бы прийти в любой банк и взять кредит, основываясь только на праве на название и формулу Coca-Cola.
7. Снижение расходов на маркетинг. Хотя вы должны инвестировать деньги в создание бренда, как только он будет создан, вы сможете поддерживать его без необходимости рассказывать всю историю о бренде каждый раз, когда вы его продвигаете. Например, джингл, который люди в вашем районе слышали миллион раз, продолжает продвигать компанию, когда он звучит без каких-либо слов.
8. Для потребителей меньший риск. Когда кто-то чувствует необходимость принять мудрое решение, он или она склонны выбирать поставщика с торговой маркой, а не безымянного. Как говорится: «Вас никогда не уволят за покупку IBM». Создавая бренд, вы увеличиваете свою прибыль.
-
Изделия Из Стали01
19 Dec, 24 -
Проблемы Со Временем Доступности?
19 Dec, 24 -
Улучшение Навыков Управления Долгом
19 Dec, 24
