Совсем недавно они начали поднимать коммерческий проект и хотели сделать его ближе всем слоям пользователей Интернета.
Возник вопрос, что для этого нужно? 1. Оформите предварительную заявку на услуги – готово! 2. Электронная почта – да! 3. Форма обратной связи – да! 4. Все координаты и телефоны имеются! Мы думаем: «Чего не хватаетЭ» Вам нужно что-то вроде онлайн-мессенджера.
Первое, что приходит на ум, это, конечно же, ICQ. Но сразу вырисовывается несколько подводных камней: 1. В компаниях также есть менеджеры, которые не используют ICQ, либо услуга запрещена администратором.
2. Из-за проблем с авторизацией сообщения иногда не приходят и пропадают. 3. У пользователя также должен быть установлен ICQ-клиент. Этот момент можно обойти, но необходимо быстрое решение.
Я начал искать в Интернете подобные сервисы.
Наткнулся на
Пиар для Google :-)"> Веб-мессенджер
.
Ссылка на него была в одном из моих постов.
Но даже с бесплатной версией нужно быть умным.
Но мне хотелось решение «для домохозяек».
В итоге почти в отчаянии я наткнулся на
Пиар для Google :-)"> Google Чатбэк
.
И Вуаля.
На
Пиар для Google :-)"> статус вырисовывается на сайте заказчика
, где находится руководитель компании.
Самому менеджеру необходимо загрузить через браузер специальный виджет; никакого дополнительного программного обеспечения не требуется.
Чтобы связаться с менеджером, пользователю необходимо нажать на блок, который отображает, что менеджер сейчас онлайн, а также открывает новое окно браузера, позволяющее провести быстрый разговор.
Как результат: не нужно никакого программирования, не нужны дополнительные программы ни на стороне посетителя, ни на стороне сотрудника компании.
UPD: Вопрос удален! Пока мы нашли только один недостаток – невозможно сконструировать блок так, как хочется.
Если кто знает как, зарегистрируйтесь.
Теги: #Google #чат #обратная связь #обратная связь #онлайн-поддержка #Чулан
-
Что Измеряет Айтрекер? Часть Вторая
19 Dec, 24 -
Huawei E5 Преобразует Сигнал 3G Gsm В Wi-Fi
19 Dec, 24 -
Toondoo Превратит Любого В Творца
19 Dec, 24