Оценка - Правильно Ли Я Имел Дело С Клиентом, Выполняющим Дополнительную Работу?

Я оценил X часов. Когда я показал им прогресс, они начали добавлять больше вещей, которые выходили за рамки того, что ожидалось, или не было описано в начале.

Я запросил 50 % от первоначальной сметы (крошечный бюджет), но им нужны все функции, которые были добавлены в процессе, даже до половины согласованной оплаты, которая должна была быть произведена ранее.

Я подумал, что если они не смогут оплатить даже 50% бюджета, когда я достиг альфа-стадии, и им нужны все эти дополнительные функции, я просто должен выставить им счет за дополнительные возможности. Я выставил им счет еще за X часов, включая дополнительное время, затраченное на выполнение других их запросов.

Что мне делать в этот момент? Вполне вероятно, что этот клиент уйдет и попытается сделать это с другим фрилансером. Я решил, что оно того не стоит, и другие соглашаются на новые часы Х и позволяют мне закончить.

Теперь это очень сложно. Я очень сожалею, что работаю на этих сайтах для фрилансеров.

#оценка #объемы работ #объемы работ

Вы стали жертвой расширения масштабов. Это не редкость, такое случается со многими, в том числе и с Вашим покорным слугой.

Возможно, идеальный способ предотвратить это до того, как это произойдет, — это создать взаимно согласованный список функций для текущего проекта или итерации и закрепить его в камне. Добавьте запросы на дополнительные функции или изменения в список и вернитесь к нему позже. Сначала сосредоточьтесь на текущем объеме. Если клиент должен внесите функцию/изменение раньше, а затем обсудите возможность обмена этой функции. Если нет, то работайте над пересмотренным бюджетом времени и затрат. В идеале детали того, как эта работа будет встроена в ваш контракт. Если нет, заключите письменное соглашение.

Кажется, вам нужно немного лучше формализовать процесс запроса на изменение. Да, позвольте клиенту вносить изменения по ходу дела. Но если вы взимаете 50 % аванса за первоначальный проект, составьте также оценку запросов на изменения и взимайте 50 % за запрос на изменение перед началом какой-либо работы. Вы должны быть честными по отношению к себе. Если клиент поймет, что вы не собираетесь устанавливать четкие границы в работе, которую вы для него выполняете, он загонит вас в землю. Нет причин слишком расстраиваться из-за этого, просто лучше ведите свои дела заранее, чтобы в конце концов не разочароваться.

Во-первых, я бы сказал: не занимайтесь дешевыми проектами по заниженной цене!

Кажется, твое поведение в порядке. Я бы сделал то же самое. Вы согласились в одном: они начали добавлять новые функции, не желая компенсировать лишнюю работу, так что разумно, что вы заморозили работу. Не бросайте клиента, просто продолжайте спрашивать его, завершите ли вы проект или нет. Как только он оплатит одну веху, переходят к другой и так далее. Если сумма настолько мала и весь проект представляет собой одну веху, просто попросите их заплатить вам 50% или какой-то процент. Это покажет вам, насколько они фальшивы или правы.

Сделали ли вы официальное предложение, составив список функций и указав свою цену за этот конкретный список? Если нет, то это ваш недостаток и вы не можете винить в этом клиента (не говоря, что вы должны работать бесплатно). Для нас «поделиться контентом в 5 социальных сервисах» означает внедрение 5 SDK, а для клиента это означает «добавление 5 текстовых сообщений и привязка текста к совместному использованию максимум за 1 час».