Общение - Правильно Ли Позвонить Клиенту, Который Вас Не Нанял, И Спросить, Почему Он Этого Не Сделал?

У меня было собеседование с менеджером небольшой компании, который искал веб-программиста.

Он сказал мне, что был рад интервью, потому что закончился со мной вполне довольным. Тем не менее впереди было еще четыре интервью, и ему пришлось закончить их все.

Через неделю он прислал мне электронное письмо, в котором говорилось, что меня не взяли на работу.

Теперь мне действительно интересно узнать, почему он не дал мне работу, потому что я был совершенно уверен в результате. А с другой стороны, мне было бы полезно, если бы я знал причины, по которым он не остался со мной... Я подумывал позвонить ему, но это может поставить его в затруднительное положение.

Что вы думаете?

#общение #переговоры

Сначала ты говоришь следующее:

Он сказал мне, что был рад интервью, потому что он закончил

вполне доволен мной. Тем не менее, их было еще четверо.

интервью, и ему пришлось закончить их все.

Ненавижу сообщать вам эту новость, но я вполне уверен, что он говорил это каждому кандидату.

Через неделю он прислал мне электронное письмо, в котором говорилось, что меня не взяли на работу.

И одна неделя спустя — неплохой срок для такого нормального цикла собеседований.

Нам всем интересно, почему нас обошли вниманием в жизни. Но тот факт, что вы просто звоните ему, может не привести к желаемому ответу. Насколько вы знаете, вам бросят еще немного напыщенных слов (например, белую ложь, чтобы смягчить удар, но в конечном итоге они просто не захотят с вами разговаривать), в лучшем случае, а в худшем - вы станете вредителем.

Мой совет? В ответ на отказ поблагодарите их за потраченное время и укажите, если им когда-нибудь понадобится кто-то в будущем для решения подобных задач, вы будете готовы поговорить с ними снова.

Вы хотите получить ответ? Или вы хотите хотя бы иметь шанс в будущем? Мой совет — будьте максимально вежливы и признавайте отказ, одновременно предоставляя себе будущие возможности. Это лучший такт, чтобы быть профессионалом в таком случае.

«Спасибо, что сообщили мне, я очень ценю ваше время и внимание. Я всегда ищу способы улучшить свой бизнес и узнать больше о том, что клиенты ищут в веб-дизайне. Могу ли я спросить, какие ключевые факторы повлияли на ваше окончательное решение? ?

Они, возможно, говорили всем, у кого брали интервью, что ими вполне довольны, но это не обязательно. Когда я нанял веб-разработчика, была одна компания, которая действительно выделялась.

почти

пошел с. Но в итоге мы выбрали кого-то другого. Когда я сообщил им, что мы выбрали другую компанию, они написали по электронной почте и спросили что-то вроде того, что я написал выше. Меня это ничуть не отпугнуло, и мы с моим деловым партнером потратили час или два, подробно объясняя им наш мыслительный процесс, что нам в них действительно понравилось, но почему мы в конечном итоге пошли другим путем.

Телефонный звонок был бы неловким, но электронное письмо было в порядке. Единственное, что оставило неприятный привкус во рту, это то, что, хотя они тщательно следили за тем, как мы принимали решение, и профессионально принимали наше решение и спрашивали, почему, они так и не признали отправленное нами объяснение. ЭТО меня раздражало.

Поскольку они сказали большую часть того, что я думаю, я буду краток.

Не звоните им. Он может солгать что-нибудь, чтобы избавиться от вас. Отправьте ему электронное письмо, в котором сообщите, что, хотя вы разочарованы тем, что они не выбрали вас, вы были бы очень признательны, если бы они откровенно и открыто сказали, почему вас не выбрали. Скажите им, что вы хотели бы исправить свои недостатки, и он поможет вам стать лучше на следующем собеседовании с другим клиентом. Заранее ему большое спасибо.

Если он ничего не отвечает, то либо он придурок, либо ты действительно все испортил. Поскольку это небольшая компания, я думаю, он будет открыт.

Деперсонифицируйте его.

1. Зарегистрируйтесь на одном из этих сайтов с формой обратной связи или найдите сайт с открытым исходным кодом. Свяжитесь с клиентом и узнайте, готов ли клиент заполнить форму. Анкета должна быть короткой и лаконичной.
2. Таким образом, вы можете продвинуться дальше, потому что клиенту не нужно искать слова, чтобы сказать, как это было бы в случае, если бы вы спросили напрямую.

В ситуации найма людей мне нравятся те, кто приходит ко мне и спрашивает.

1. Это указывает на то, что кандидат готов совершенствоваться, и часто у него есть другой шанс.
2. Самый приятный способ спросить (на мой взгляд):
3. Если у вашего клиента есть секретарь, позвоните по телефону и договоритесь о короткой встрече.

4. Если на встрече присутствовал сотрудник отдела кадров, вы можете спросить его.

   В противном случае попробуйте отправить короткое письмо с вашими вопросами и добавьте возможность короткого телефонного звонка.

Даже если бы вы позвонили, они, вероятно, не дали бы вам честного ответа. Они либо боятся, что на них подадут в суд (если они находятся в США), если раскроют истинную причину, либо, откровенно говоря, даже не могут вспомнить, кем вы были и почему они вам отказали. Насколько они знают, ты всего лишь виноградинка в грозди. Забудьте о них и перейдите к другим работодателям. Для меня это была лучшая стратегия!

У меня есть два бизнеса, и я могу вам сказать, что я Твердый верующий, глупых вопросов не бывает. Если вы вежливы и уважительны в своем подходе и поведении, а они не уважают это, значит, у них есть проблемы, над которыми нужно работать. Не ты. Данные важны. Получите необходимые вам данные. Я настоятельно рекомендую обращаться к этому вопросу по электронной почте, а не по телефону, особенно с привлекательной, хорошо продуманной и заставляющей задуматься темой, чтобы гарантировать, что ее откроют. Будьте проще, но будьте настойчивы. Я восхищаюсь людьми в этом мире, которые не боятся осуждения и рискуют. Просто спросите Тони Роббинса :) Удачи.