Общение. Как Долго Мне Следует Ждать, Прежде Чем Ответить, Если Я Застрял В Ожидании Ответа?

  • Автор темы Иффей
  • Обновлено
  • 23, Oct 2024
  • #1

Я отправил электронное письмо своему коллеге с вопросом о возникшей у меня проблеме, чтобы уточнить, связана ли это с тестом, который я написал, или с ошибкой в ​​коде. Я получил ответ, в котором говорилось, что это может быть связано с тем, что он делает, и просил подробно рассказать о проблеме. Поскольку он отправил его на выходных, я не ответил до сегодняшнего утра и с тех пор не получил ответа.

Я полностью застрял, пока не смогу разобраться с этой проблемой, моя работа, кроме этой проблемы, полностью завершена, и я не могу перейти к другим вещам, пока не закончу свою текущую задачу, потому что они связаны.

В этом случае я не знаю, где находится его стол и как он выглядит, поэтому моим единственным способом связи является электронная почта или чат-программа компании. Как долго мне следует ждать, прежде чем принять меры, и как мне к этому подойти?

#общение #электронная почта

Иффей


Рег
01 Jan, 2017

Тем
69

Постов
194

Баллов
549
  • 26, Oct 2024
  • #2

Сначала я хотел узнать у кого-нибудь, где находится его стол.

Если вы полностью зашли в тупик, вы должны признать, что это, возможно, все еще не является для него высшим приоритетом. Вы не знаете этого человека и что у него на тарелке.

Однако, если вы застряли, немедленно свяжитесь с нами в чате или по электронной почте. Или поговорите с ним физически (что, как я обнаружил, зачастую более эффективно). Просто скажите ему, что вы застряли, пока не получите ответ, поскольку он может не осознавать, что вызывает остановку работы.

Если вы используете электронную почту, скопируйте копию своего босса. ЕСЛИ вы используете чат или личный визит, напишите своему боссу по электронной почте и сообщите ему, что вы застряли и что вы работаете с этим человеком, чтобы преодолеть задержку. Важно сообщить своему начальнику, что вас тормозит, потому что он должен знать, что часть вашего проекта застопорилась.

Теперь может случиться так, что человек не сможет связаться с вами сегодня из-за других приоритетов или даже отсутствия на работе. В этом случае вам необходимо определить, может ли вам помочь кто-то другой, или обратиться за помощью к вашему начальнику, чтобы повысить приоритет ответа вам как можно скорее.

Вам также следует поработать над чем-то еще, если это возможно, пока задержка не будет решена, или конкретно спросить своего начальника, есть ли что-то, над чем вы можете поработать в это время, но не связанное с этим, чтобы прогресс все еще был достигнут.

Единственное, чего вы не хотите делать, — это продолжать пассивно ждать ответа, когда работа полностью остановлена.

 

Nutzer


Рег
17 Dec, 2004

Тем
91

Постов
207

Баллов
682
Похожие темы Дата
Тем
403,760
Комментарии
400,028
Опыт
2,418,908

Интересно