Менеджер - Как Держать Под Контролем Контролирующего Фрилансера

Недавно моя компания наняла фрилансера, чтобы он взял на себя часть рабочей нагрузки. Пока меня не было, фрилансер начал руководить всем проектом и нарушил первоначальный план.

Другой управляющий им парень был немного неопытен и позволил фрилансеру фактически стать его менеджером. Фрилансер теперь начинает сомневаться в методах, которые я использую, и постоянно рассказывает о том, как его предыдущие компании делали это по-другому. - способ, с которым я не согласен. Я был рад объяснить почему, но он отказывается слушать. Однако я принял окончательное решение, меня раздражает то, что он продолжает думать, что я неправ, и это заставляет меня думать, что есть лучший способ справиться с этим.

Каковы лучшие способы справиться с этой ситуацией?

#менеджер #подрядчики

Вам понадобится, чтобы ваш начальник разъяснил всей команде, какова роль подрядчика, чтобы люди имели общее представление о том, что он может или не может делать.

В настоящее время у вас есть определенные ожидания от него, как и у вашего фронтенд-специалиста... вы оба можете быть правы, или вы оба не правы, или где-то посередине. Кроме того, судя по вашему описанию, похоже, что у подрядчика есть определенные ожидания относительно того, что он должен делать, и они отличаются от ваших ожиданий.

Учитывая, что вы не являетесь руководителем/владельцем группы и не обладаете способностью принимать решения, вам мало что остается делать, кроме как объяснить свою точку зрения и попытаться убедить подрядчика (или других) в вашей точке зрения. Если вы считаете, что то, что он делает, — это нечто большее, чем ошибка, а реальная опасность для проекта, задокументируйте это и сообщите об этом своему начальнику, человеку, который на самом деле несет ответственность.

Поскольку вы не руководите командой, вы высказали свои опасения и должны продолжать это делать, и все. Сосредоточьтесь на выполнении своей работы в оставшееся теперь свободное время, и если подрядчик настолько плох, как вы утверждаете, вскоре плохое просочится сквозь щели, и боссу придется съесть ворону за игнорирование ваших предупреждений.

Кстати, возможно, тогда начальник поймет, что технической команде нужен технический руководитель, хотя это может быть и не вы. И я говорю это потому, что объяснение вещей вашим товарищам по команде должно быть тем, что ценит руководитель команды, а не выглядеть пустой тратой времени и рутинной работой. Точно так же иногда вам просто нужно позволить товарищу по команде спуститься не в ту яму, чтобы научиться на собственном горьком опыте, но затем также привлечь его к ответственности за это.

Я был на твоем месте. Некоторые подрядчики подобны саранче; они входят в одно место, разрушают моральный дух и находят другое место. Лучшее, что вы можете сделать, — это поговорить со своим начальником о потенциальном столкновении ролей, которое вы играете, и о том, как это повлияет на работу. Можно говорить о повторении работы, что не служит цели его привлечения. Вы можете попросить начальника определить КРА вам и всем остальным, чтобы подрядчик знал свое место. Вы также можете получить представление о том, насколько ваш начальник оценивает свою работу. В идеале, если лидер не руководит выступлением, это должны делать KRA.

В Великобритании (и в других местах) подрядчик не является наемным работником. Подрядчик НЕ ДОЛЖЕН действовать как наемный работник, иначе могут возникнуть юридические/налоговые проблемы как у компании, так и у подрядчика.

Поэтому в принципе вы не можете указывать подрядчику, как ему выполнять свою работу. Вы можете сделать вежливое предложение и сказать ему, что, если он не прислушается к вашим предложениям, вы расторгнете с ним контракт и наймете другого подрядчика :-) (что по сути то же самое, что отдать приказ сотруднику, но не то же самое с юридической точки зрения). ).

Итак, что вы можете сделать, так это вежливо предложить ему то, чего вы ожидаете от него, и сказать ему, что вам придется найти другого подрядчика, если он не последует вашим предложениям. Это один из пунктов найма подрядчика: если он вам не нравится, вы нанимаете другого. Вам не обязательно быть очень вежливый. «Мне не нравятся внесенные вами изменения, поэтому я предлагаю вам отменить их, иначе нам придется искать другого подрядчика» — это абсолютно вежливо.

Ваша высшая цель — качество продукта и избежание любых проблем, которые могут привести к потере дохода вашей компании. В конечном итоге от этого дохода зависит ваша зарплата и зарплата ваших коллег, а возможно, даже их рабочие места. Дело не в контроле, тем более, что у тебя здесь нет старшинства. Даже если да, потребности компании, в которой вы работаете, и продукта, который вы создаете, являются наиболее важными. Если этот фрилансер ошибается, вы сможете объяснить своему начальнику, каковы будут последствия технических решений. Даже (и, возможно, особенно) человек, не обладающий техническими знаниями, должен видеть, что когда вы демонстрируете дыру в безопасности или ее отсутствие, для «закрытия» которой потребуется тратить время, это влияет на бизнес. С другой стороны, если вы не можете продемонстрировать ничего из этого, уверены ли вы в своей позиции?