Массовая Мутация Или Как Google Сдулся

Google — одна из величайших компаний, перевернувшая мир и продолжающая радовать нас своими технологиями и сервисами.

Они продвигают культуру в массы, не прося денег в кассах.

Сюда входит поиск, API, почта, документы и инструменты для разработки приложений.

Все, что душе угодно.

Давно пользуюсь услугами этой компании и остался доволен.

до определенного момента.

Первым признаком моего возмущения стала непонятная блокировка рекламных площадок, но проблема решилась после непродолжительной переписки с «ботом».



Второй ложкой дегтя были случаи кражи пользовательских данных, массовые взломы аккаунтов, но я продолжал наивно верить, что Google всех победит.

Сегодня возникла еще одна проблема, которая заставила меня задуматься; Но все ли так хорошо и безоблачно в «Королевстве Датском»?

Не так давно я доверил свой почтовый домен любимой компании.

Все шло хорошо, но случилось нечто ужасное - один из технических аккаунтов был заблокирован из-за нарушения некоторых правил (Этот аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил).

Я раз десять перечитал правила и так и не понял, какие правила были нарушены.

Аккаунт технический, собирает логи с серверов и отправляет уведомления с сайтов на соседний аккаунт в том же домене.

Ну и иногда отправляет уведомления с сайта покупателям (вопросы/ответы/уведомления/данные о заказе через магазин).

Почта для меня достаточно критичный сервис, и подобные ситуации доставляют массу проблем, особенно когда такие проблемы происходят в самом неподходящем месте и даже тайно.

Поддержка игнорирует вопросы.

Единственная ветка на эту тему, созданная еще в марте 2010 года другими пользователями, до сих пор остается без ответа.

По-другому задать вопрос невозможно; вопросы, отправленные по электронной почте, не будут обработаны.

В Интернете происходит какая-то масштабная мутация: компании, которые вчера были хорошими, сегодня превращаются в нечто, предоставляющее услуги, но совершенно не заботящееся о тех, кто этими услугами пользуется.



Ну хотите денег - зачем предоставлять услугу бесплатно и кричать и бить себя в грудь о том, какое у нас бесплатное программное обеспечение и доступные услуги? Кому нужны услуги без возможности решать проблемы, которые рано или поздно неизбежно возникнут?

То Microsoft с ее изменениями в лицензировании, то сотовые операторы с их «ненавязчивыми сервисами», то Apple с их iPhone 4, а теперь и Google.

По крайней мере администратору домена пришло уведомление, мол, то-то, аккаунт заблокирован за то-то.

нет, они тихонько убили аккаунт. В общем, я глубоко расстроен и разочарован.

Я не знаю, что делать с аккаунтом.

Либо продолжайте боевую переписку, либо реанимируйте собственный почтовый сервер и больше не беспокойтесь об этом.

Возможно, получилось хаотично, но меня такие навороты не радуют. Будьте бдительны.

Проверьте свои аккаунты gmail, вдруг вам не приходит почта не потому что у Гугла супер антиспам или вам никто не пишет, а потому что ваш аккаунт заблокирован.

Теги: #Google #сервисы #поддержка #Gmail #Чулан

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2013-02-22 12:53:24
Баллов опыта: 684
Всего постов на сайте: 4
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.