- 18, Oct 2024
- #1
Я аннулировал одну из своих кредитных карт, связанных с моей учетной записью Microsoft, в качестве резервной платежной карты. Существует еще одна кредитная карта и учетная запись PayPal, также связанная с этой учетной записью.
По какой-то причине одна (и только одна из дюжины) покупок в Windows Phone Marketplace была списана с этой аннулированной кредитной карты. Теперь я столкнулся с проблемой, которую не могу решить:
Веб-сайт выставления счетов учетной записи Microsoft позволяет мне добавлять новые способы оплаты, но не изменять способ оплаты в случае неудачного платежа. Я также не могу удалить старую кредитную карту, поскольку по ней имеется задолженность по оплате.
Конечно, Microsoft не предлагает поддержку учетных записей Microsoft и выставления счетов в моей родной стране, Норвегии. Поэтому у меня нет возможности связаться с ними по этому вопросу.
Я получил угрожающее электронное письмо, в котором говорилось, что моя учетная запись будет закрыта для дальнейших покупок, если я не решу эту проблему быстро.
Что звуковой сигнал я должен делать?
Никогда раньше у меня не было таких проблем с приложением за 7 норвежских крон ни для iOS, ни для Android!
#store #microsoft-аккаунт
