Корпоративная Культура – ​​Трудный Сотрудник

#

Будьте профессионалом, даже если это не так. Сосредоточьте разговор на работе, фактах и ​​собственном экспертном мнении.

Я не склонен слышать непрофессиональные высказывания, если только они не пересекают грань между неприятным, неуверенным в себе человеком и фанатизмом или по-настоящему оскорбительным или угрожающим поведением.

Мне удавалось успешно справляться с возбудимыми коллегами, просто не отвечая ни на что, что не имело отношения к поставленной задаче. Если я говорю: «Сейчас неподходящее время и место для разговора об этом, давайте назначим время позже», а они продолжают говорить, я просто смотрю на них, ничего не говоря, пока они не вернутся к делу. Либо у них заканчивается бензин, потому что с ними никто не спорит, либо они обостряются и становятся явно непрофессиональными. В любом случае моя репутация и авторитет останутся неизменными.

Отказ от удостоения чего-либо ответом — очень жизнеспособная стратегия. Вам просто нужно попрактиковаться в избирательном слушании, чтобы кому-то было сложнее нажимать на ваши кнопки.

Запишите каждое проблемное происшествие – то, что она сказала, буквально.

Понедельник, 9 утра. Я сказал, что нам нужно понизить версию программного обеспечения. xyz

ответил: «Это самая глупая вещь, которую я когда-либо слышал с тех пор, как был

рожденный."

У HR и менеджеров всегда возникает проблема: им необходимо обосновать увольнение. Люди будут подавать в суд и разыгрывать свою карту «Меня только что уволили, потому что я есть», даже если вы поймали их на краже, но не записали это на камеру. Ее будут допрашивать, она будет отрицать одну половину и преуменьшать другую половину, и в конечном итоге это окажется в ситуации «он сказал/она сказала». Никто магическим образом не знает, что ваши жалобы обоснованы и что вы не просто слишком чувствительны. Разумная документация помогает людям оценить ситуацию.

Преимущество такого подхода заключается в том, что этот подход можно применять параллельно с другими стратегиями — вы можете выбрать, сколько других стратегий, таких как игнорирование ее, разговор с ней наедине и т. д., вы хотите попробовать, прежде чем окончательно сдадитесь и отдадите в журнале. Важно то, что когда уже достаточно и ты уже совсем не можешь терпеть и вот-вот заболеешь, не надо потом терпеть еще месяцы, чтобы собрать материал.

Не вовлекайте в процесс других коллег. Моббинг популярен, как и жалобы на него. Если вы станете главой движения за ее отстранение, есть большая вероятность, что это действительно приведет к обратным результатам. Если другие люди думают так же, как и вы, они поговорят с вашим начальником самостоятельно.

Людей нанимают по их специальностям и навыкам, и у некоторых из них возникают серьезные проблемы. Ниже приведены некоторые стратегии, которые могут вам помочь:

Принимать. Полностью принять то, что происходит в настоящий момент, означает отказаться от желания, чтобы все изменилось само собой. Это означает

стремление подняться выше. Это означает дисциплинировать себя, чтобы не брать

приманка. Это может быть самый трудный шаг из всех, но он также приносит много

потенциал для роста.

Предвидеть.

^{Если вы можете заранее предвидеть, где может произойти проблема, часто ее можно избежать или, по крайней мере, смягчить ее. Быть}