Мне придется вторить Ответ Джареда, и добавьте к нему.
Несколько лет назад я работал подрядчиком на проекте, которым руководил человек, имевший сертификат PMP. Он также был выпускником Академии ВВС США (возможно, одного из самых интеллектуально сложных учебных заведений в мире) по специальности «Анализ человеческого фактора».
Он сказал мне, что на самом деле провалил экзамен PMP в первый раз, когда сдавал его, полагаясь на свое образование. Он посмотрел на свои результаты, понял, что это «тест на запоминание», запомнил его содержание, сдал его и объявил его чушью. Единственная причина, по которой он снова согласился на это, заключается в том, что в то время консалтинговая компания была «горячей» для людей с PMP в качестве руководителей проектов.
Вся программа действует (IMO) на ошибочной предпосылке. Людям со степенью младшего специалиста требуется больше истории проекта, чем людям со степенью бакалавра. Я не говорю, что получение ученой степени — это бесполезное достижение, но это ни в коем случае не показатель способностей, особенно лидерских. Я знаю, что гиперболические примеры уже не верны, но я знал выпускников средней школы, которые могут управлять целой нефтяной вышкой, а также людей со степенями магистра и доктора наук, которые не могли привести уток к озеру.
Если вы хотите перейти на руководящую роль, поработайте над следующим:
Бюджетирование / Управление бюджетом. Никто не любит это делать, но это необходимо сделать. Научитесь этому. В конце концов, каждый проект сводится к качеству результата и затраченному времени и ресурсам. Лучшие менеджеры оптимизируют это уравнение. Вы не сможете оптимизировать его, если не понимаете один из трех компонентов.
Навыки критического слушания. Многие люди любят жаловаться, но за жалобой стоит «болевая точка». Даже самый безутешный сотрудник/клиент имеет долю правды в своем нытье. Научитесь улавливать то, что происходит на самом деле, избегая эмоций. Прислушивайтесь к таким фразам, как «Когда я…» или «Я даже не могу…». То, что произойдет дальше, – это ваша самая важная проблема.
Коммуникация. Этим летом у меня работал парень, который был ужасен в общении. Он проделал хорошую работу (не отличную, но хорошую), но никогда не знаешь, была она сделана или нет, потому что он никому не рассказывал, что он сделал. Мне пришлось прибегнуть к требованию от него отчетов «Конец смены» с подробным описанием его дневной деятельности. (Честно говоря, он был молод, и это была его первая работа после школы.) Если вы хотите, чтобы вас считали лидером, сообщите о своих достижениях. Не хвастайтесь, просто общайтесь. Если у вас есть команда, даже в качестве участника, а не лидера, сообщите об этом лидеру/менеджеру, отдав должное команде, и не принимайте ничего себе. ЛЮБОЙ может совершить технический подвиг, если дать время и ресурсы. Качество лидера – это знание того, почему и когда это необходимо сделать, и использование лучших ресурсов для решения этой задачи. Расскажите, что вы/ваша команда сделали и почему вы это сделали.
Берем на себя ответственность. Иногда это означает взвалить на себя бремя. Иногда это означает принятие тепла. Ни один менеджер не хочет играть в детектива. Они хотят передать задание кому-то и знают, что оно будет выполнено. Они хотят знать, что случилось, если что-то пошло не так. Им действительно все равно, кого винить (ну, во всяком случае, если они хороший управленец). Будьте тем человеком, который убирает вещи со стола. Будьте человеком, который «принимает на себя всю ответственность» за команду. Это не подвиг лидера – встать и присвоить себе работу других людей. Это важный признак лидера — встать и взять на себя вину за то, за что он не несет единоличной ответственности. Сделайте это один или два раза, и вы заслужите уважение своей команды. И это подводит меня к:
Понимание того, что такое лидерство на самом деле. Лидерство заключается не в том, чтобы давать указания. Лидерство заключается в том, чтобы убедить окружающих в том, что следовать за вами — лучший образ действий лично для них. Лучший способ убедить кого-то — продемонстрировать это. Не раздавайте 15 заданий, а затем уходите раньше. Не принимайте публичных похвал, не выразив признательность своим товарищам по команде за их вклад. Не считайте себя «выше» своей команды. Без команды «лидер» — ничто. Всегда помните об этом.
Кстати, говорят, картинка стоит тысячи слов? Что ж, они правы. Это подводит итог всему моему посту, а затем и некоторым:
Одним словом, Нет. Во многих кругах PMP находится на пути к тому, что может фактически дисквалифицировать вас на некоторые должности. Тяжелый процесс сертификации, который на самом деле не дает вам навыков, необходимых для управления, просто не представляет особой ценности. И поддерживать его со всеми CEU — тоже боль. Насколько я понимаю, большинство курсов (не все) ориентированы на старые методы, которые менее применимы к современной разработке программного обеспечения.
Вам будет лучше получить сертификацию scrummaster или владельца продукта, если вы готовы использовать методологии Agile (которые гораздо более востребованы, чем PMP). Вам также понадобится опыт работы, дополняющий любую сертификацию, но гораздо проще перейти на роль scrummaster или PO с роли разработчика, чем сразу перейти к роли менеджера.
Чтобы быть ясным лучший способ получить руководящую должность — продемонстрировать лидерство на рабочем месте, продвигаясь к руководящей должности.. Сертификаты не являются волшебной заменой этому.
К вашему сведению, я менеджер по разработке программного обеспечения, который отказался инвестировать в PMP и только недавно получил сертификат scrummaster. Ничто из этого не было необходимо, чтобы стать менеджером.
Да, получение PMP поможет вам освоить чисто (бизнес) управленческие роли, такие как управление проектами. Фактически, именно так я много лет назад прорвался на высшие уровни управления. Обратите внимание: PMP не является сертификацией начального уровня. У вас должен быть довольно значительный опыт управления, чтобы хотя бы претендовать на участие в тесте. И потом, тест – это непростая задача.
Прежде чем идти дальше, давайте поговорим о том, что делает бизнес-менеджер, и о том, что делает технический менеджер. Оба трека имеют позиции начального уровня. Бизнес-менеджер больше озабочен бюджетами, общей картиной и долгосрочными стратегическими последствиями. Менеджер проектов — это бизнес-менеджер, но он сосредоточен на масштабах своего проекта. Технический менеджер — это техническая специальность, подобная менеджеру по разработке программного обеспечения. Думайте об этом как о наполовину техническом руководителе и наполовину руководителе проекта. Они ориентированы на графики, а не на затраты. Они сосредоточены на постановке задач и технических результатах, а не на том, какова освоенная стоимость каждого результата. PMP — это отличная сертификация для всех, кто хочет в конечном итоге заняться исключительно ролью управления бизнесом.
В этом списке ответов много было сказано о «мягких» навыках (коммуникация, умение слушать, лидерство), которые вам понадобятся, чтобы стать хорошим менеджером, но недостаточно было сказано о «жестких» навыках (бухгалтерский учет, работа с документами, планирование). вам также понадобится. Старая поговорка гласит: лидеры руководят людьми, а менеджеры управляют документами. Что ж, PMP предназначен для менеджеров, и если вы начнете изучать PMP, вы узнаете все о процессах управления, которые вам нужно знать, чтобы стать хорошим менеджером проекта.
Что касается мягких навыков, вы начнете с некоторых и узнаете больше. Что-то из обучения будет болезненным, что-то нет. За некоторые уроки вас уволят, за другие — повысят по службе. Единственные мягкие навыки, которые вам понадобятся в изобилии с самого начала вашего пути к менеджменту, — это смирение, чтобы принимать критику, интеллект, чтобы ее использовать, и мудрость, чтобы слушать больше, чем говорить.