Как Повысить Свой Рейтинг В Google My Business (Местный Бизнес)

Первые строчки результатов поиска в Google обычно занимают рекламные показы, либо тематические каталоги или агрегаторы.

При этом важным элементом результатов являются результаты локального поиска или локальный поиск.

Это блок со страницами сервиса Google Мой Бизнес.

Наличие страницы заведения в сервисах Google, несомненно, способствует увеличению продаж.

Просто некоторые страницы часто показываются в результатах поиска, а другие не видны.

В чем тут подвох?



Вы должны понимать, что Google никоим образом не будет искусственно поднимать вашу компанию в локальной выдаче.

Дело в том, что позиции в результатах локального поиска (локальный поиск) зависят от ряда параметров — специальных правил ранжирования.

Эти параметры оцениваются поисковой системой автоматически на основе алгоритмов, которые должны обеспечить равные возможности для всех предпринимателей.

Они меняются со временем, и информация об их особенностях не разглашается.

Результаты локального поиска отображаются в Поиске и на Картах Google, когда пользователь ищет заведения различного типа: магазины, салоны красоты, рестораны или офисы компаний, расположенные поблизости.

Например, если вы введете со своего мобильного телефона поисковый запрос «Грузинский ресторан», вы увидите страницы заведений.

При этом, если вы введете «Грузинский ресторан Киев» или «Грузинский ресторан Подол», результаты будут другими.

Кроме того, если другой пользователь вводит на своем устройстве те же запросы, его результаты в результатах поиска также будут отличаться.

Это связано с факторами ранжирования и индивидуальными интересами каждого пользователя, которые старательно отслеживает поисковая система.

Чтобы ваша страница попала на верхние позиции локальной выдачи, вам необходимо ее правильно заполнить.

Поддерживайте актуальность информации о вашей компании, чтобы ее рейтинг оставался высоким.

Если вы сделаете все системно и правильно, вы будете получать живой, целевой трафик из Поиска и Google Maps. Причём абсолютно бесплатно! Основными факторами ранжирования страниц в результатах локального поиска являются:

• Актуальность
• Удаленность
• Слава
• Поведенческие факторы

Говоря о них, мы используем аббревиатуру РУИП.

Именно совокупность всех этих факторов, а также понимание уровня конкуренции позволяет вашей странице попасть в ТОП результатов поиска.

Примечательно также, что проанализировав совокупность факторов, поисковая система может определить, что компания, расположенная дальше от пользователя, лучше соответствует его потребностям.

В этом случае эта компания будет отображаться выше в результатах поиска, чем ваша.

А если таких компаний несколько.

Давайте подробнее рассмотрим этих китов, на которых строится рейтинг вашей страницы.

Основные факторы ранжирования страниц в локальных результатах Google My Business (RUIP)

Актуальность

Этот параметр показывает, насколько ваша страница соответствует поисковому запросу пользователя.

То есть насколько контент вашей страницы отвечает на вопрос или удовлетворяет потребность пользователя поисковой системы.

Чтобы алгоритм Google определил его наиболее точно, вам необходимо разметить максимально полную информацию о вашей компании и ее продуктах.

Удаленность

Имеется в виду фактическое расстояние между вашим заведением и местоположением данного пользователя, который ищет похожее заведение в Google – мы не можем на него повлиять.

Но есть интересный момент — поисковая система учитывает расстояние вашей компании до местоположения пользователя ИЛИ места, указанного в поисковом запросе.

Это означает, что по запросам, например: «салон красоты», «салон красоты Печерск» и «салон красоты Киев» - для одного и того же пользователя результаты будут разными.

В первом случае поисковик ранжирует близлежащие заведения, а во втором и третьем — Печерского района или всего Киева соответственно.

Слава

Очень интересный фактор – то, как Google вообще учитывает офлайн-потенциал вашей компании.

Например, известные музеи, крупные отели и магазины популярных брендов обычно занимают более высокие позиции в локальном поиске.

В Интернете на известность влияет наличие информации о компании на различных ресурсах (тематических каталогах, путеводителях, социальных сетях и т. д.).

То есть, сколько других ресурсов ссылаются на вашу страницу.

Также важно, насколько они качественные (в зависимости от рейтинга сайтов, на которых размещена ссылка).

Например, высоко ценятся ссылки из статей и постов в популярных специализированных каталогах или очень активных форумах – большой трафик, высокая степень вовлеченности пользователей.

Поисковая система также учитывает отзывы в Google: чем больше отзывов и положительных оценок у компании, тем выше она будет находиться в списке результатов локального поиска.

Кроме того, на рейтинг страниц влияет и позиция сайта компании в органике (органических результатах поиска), а это SEO (технологии поисковой оптимизации).

Поведенческие факторы

Это характеристика качества взаимодействия пользователя с вашей страницей.

То есть они напрямую связаны с действиями пользователей на вашей странице.

Соответственно, есть «хорошие» действия (внимательно прочитать публикации, оставить положительный отзыв, поделиться страницей с другими пользователями).

Есть и «плохие», такие как закрытие страницы сразу после входа на нее (показатель отказов) или, что еще хуже, после закрытия вашей страницы пользователь возвращается к результатам поиска с тем же запросом.

Получается, что он не получил ответа или информации на вашей странице недостаточно для решения проблемы пользователя.

Купить рекламу Запрещать

Как улучшить рейтинг вашей бизнес-страницы в Google

Чтобы ваша бизнес-страница поднималась выше в локальной выдаче и ваша целевая аудитория чаще видела ее в ТОПе, воспользуйтесь основными рекомендациями Google по работе с сервисом «Мой бизнес»:

Пройти верификацию

Если вашей страницы еще нет на Google Maps или она создана кем-то другим, вам необходимо пройти процедуру верификации.

По сути, это подтверждение владения страницей через ваш аккаунт Google. Если страницы еще нет на Картах, процедура подтверждения позволит передать информацию о новой странице в поисковую систему, и соответственно ваш бизнес появится в локальной выдаче.

Дайте как можно более полное описание вашей компании и продукции.

В ТОП локального поиска выводятся компании, контент на страницах которых наиболее точно соответствует конкретным запросам пользователей.

Таких запросов может быть много.

Поэтому чем больше информации о самой компании, предлагаемых продуктах и услугах вы укажете в своем аккаунте Google My Business, тем выше вероятность появления в локальном поиске по релевантным запросам.

Чтобы пользователям было легче вас найти, настройте расположение маркера на Картах, а также укажите актуальные контактные телефоны, график работы, сайт и страницы в социальных сетях и т. д. Поддерживайте информацию на странице в актуальном состоянии.

Уникальное название и описание компании помогут вашим потенциальным клиентам найти вашу компанию в Интернете.

При этом качественный контент и хорошо структурированный профиль произведут на них нужное впечатление и вызовут интерес.

Например, пользователь из Киева вводит в строку поиска «ресторан Адель».

Если в описании ресторана указано не только «ресторан Адель», но и «маленький Тель-Авив в самом центре Киева», пользователю будет легче найти Адель.

Добавьте графический контент

Важно добавлять фото и видео как в галерею, так и в «Публикации» и «Товары», чтобы пользователи могли легче и быстрее ознакомиться с вашим заведением, а также оценить предлагаемые товары и услуги.

Чем больше качественных и информативных фотографий будет на вашей странице, тем легче потенциальным клиентам будет понять, что ваше заведение — это именно то, что они искали.

Работа с отзывами

Регулярно отслеживайте новые отзывы и оперативно реагируйте на них.

Из отзывов вы можете получить ценную информацию о негативных процессах в работе вашей компании, а также понять, какие продукты или услуги вызывают наибольший восторг у ваших клиентов.

Отвечая на отзывы пользователей, вы демонстрируете, что их мнение действительно ценно для вас.

Поощряйте гостей оставлять отзывы на странице вашей компании в Google. И запомни.

что органические положительные отзывы демонстрируют вовлеченность целевой аудитории (поведенческие факторы ранжирования), а также помогают вашим потенциальным клиентам убедиться в правильности выбора заведения.

Используйте короткий заголовок

В описании компании есть строка – краткое название.

Этот онлайн-никнейм позволяет создать красивую человекочитаемую (HNC) ссылку как на страницу, так и непосредственно на отзыв о заведении.

Поделитесь этими ссылками со своими потенциальными и нынешними клиентами, чтобы им было легче найти ваше заведение и оставить отзыв.

Мы не можем искусственно повысить рейтинг вашей компании в сервисах Google. Он рассчитывается с использованием алгоритмов, призванных обеспечить равные возможности для всех предпринимателей.

Подробности об этих алгоритмах не разглашаются.

Узнайте больше о поисковой оптимизации Google.

выводы

• Добавление страницы на Карты Google дает вашему офлайн-заведению возможность появиться в Интернете.

• Верификация (подтверждение адреса компании в сервисах Google) дает вам возможность управлять страницей и наполнять ее важным контентом, что дает дополнительные возможности для продвижения и стимулирования продаж.

  Более того, это абсолютно бесплатно!

• Ранжировать страницу можно, правильно ее заполняя изначально и систематически добавляя на нее новый контент. Проведите на своей странице не менее 15 минут. в день, то она отплатит тебе сторицей.

• Поощряйте гостей и клиентов добавлять свои фотографии, отзывы и вопросы.

Помнить!!! Возможности сервиса пропорциональны времени, потраченному на работу с ним.

Причем пользоваться как с ПК, так и со смартфона довольно удобно.