Привет, хабр! Мы запустили новую функцию в наше мобильное приложение - «Отель на ночь!» Это функция, которая помогает человеку забронировать отель в последнюю минуту.
Почему мы это сделали, как и что из этого получилось, мы решили рассказать вам на хабе.
Будем рады вашим отзывам и комментариям о том, что можно еще улучшить в новой функции и в приложениях в целом.
История создания
В декабре 2012 года мы запустили мобильные приложения для айфон И Андроид , с помощью которого можно бронировать отели по всему миру.
Это оговорки, которые делаются заранее.
После этого мы начали думать о том, как помочь людям, которым срочно нужен отель, прямо здесь и сейчас.
Так возникла идея «Отеля на ночь!» появилась особенность.
А, поскольку Ostrovok.ru работает напрямую с 5000 отелями, с некоторыми из них мы договорились подключиться к новой опции и предоставить скидку до 50%.
Это удобно для клиента, он может быстро забронировать номер и сразу в него заселиться, а мы помогаем отелям заполнить пустующие номера.
Первая встреча на «Отеле на ночь!» состоялся в конце декабря.
Чтобы сделать, казалось бы, небольшую функцию в мобильном приложении, потребовалась работа как минимум семи отделов компании:
- Снабжение – отдел по работе с гостиницами;
- Экстранет – бэк-офис отелей, управление всеми отелями и тарифами отелей;
- Контент — отдел по работе с контентом (в данном случае — с мобильным контентом);
- ОТА — основная продуктовая команда;
- API — команда, отвечающая за передачу данных по необходимым протоколам партнерам и/или клиентам (в данном случае мобильным приложениям);
- Mobile — мобильная команда разработчиков мобильных приложений для мобильных телефонов;
- Маркетинг – отдел маркетинга.
- Функция должна быть только в мобильном приложении (iPhone, Android);
- Приложение должно обеспечивать возможность поиска отелей на сегодняшний день и стандартного бронирования на будущее;
- Специальные цены и мобильный контент (информация о скидках и бонусах, краткое описание ночного тарифа);
- На старте должно быть не менее десяти отелей в Москве и Санкт-Петербурге и несколько отелей в Киеве;
- Требования к дизайну: пользователь должен четко понимать, где ночной тариф, а где стандартное бронирование гостиницы;
- Релиз приложения – март-апрель.
В рамках суточного тарифа с каждым отелем определялся размер скидки (от 20% до 55% за номер) и утверждались различные условия со стороны отеля (например, начало и окончание распродаж, поздний выезд).
, оплата без карты, «комплименты»: шампанское, вода, халат и даже тапочки :).
Забегая вперед, скажу, что не все отели согласились на такие условия, поскольку у них не было такого опыта и/или понимания, что это принесет им дополнительные бронирования.
В результате нам удалось добавить 45 отелей: по семнадцать в Москве и Санкт-Петербурге и одиннадцать в Киеве.
В начале марта в нашу систему Экстранет были добавлены тарифы на первые сутки.
За это время был разработан дизайн новой функции для iPhone и Android, готовы новые методы мобильного API и подключения с OTA-функционалом.
Несколько замечаний о самой мобильной разработке
В версии приложения для iPhone мы постарались упростить интерфейс поиска ночных тарифов.Мы понимали, что количество отелей по таким тарифам в каждом городе невелико, поэтому убрали различные сортировки и фильтры.
Помимо новой функции, нам удалось внести в приложение ряд изменений и улучшений.
Например, мы добавили очень красивые и понятные подсказки (чтобы все пользователи знали и понимали, как пользоваться нашим приложением), а также оптимизировали загрузку и работу приложения.
В Android-версии из-за особенностей реализации (одно время в приложении доступен только активный поиск) мы решили добавить поиск ночных тарифов в виде отдельной вкладки в форме поиска.
Мы сознательно пошли на подобный эксперимент, сделав разные способы доступа к «Отелям на ночь!» функция.
на iPhone и Android. 
Название новой функции в приложении менялось несколько раз; нам пришлось долго подбирать короткое и понятное название.
Незадолго до выхода приложения остановились на названии «Отель на эту ночь!» В результате нам удалось выпустить новые версии приложений для iPhone и Android для App Store, Google Play и Яндекс.
Store в один и тот же день – 27 марта 2013 года.
И по счастливому стечению обстоятельств выпуск наших мобильных приложений совпал с объявление о третьем раунде инвестиций, полученных компанией.
Первые отзывы
После запуска новой версии приложения мы получили ряд положительных отзывов в App Store, вот некоторые из них: Красивый! — Красивый дизайн в «отелях на эту ночь».Ждем 20.00! Поздравляем друзья – приложение стало намного удобнее.
По крайней мере, для тех, кто видит это впервые, есть подсказки.
Красивый, лаконичный дизайн.
Еще проще, еще удобнее.
Обзор - Приложение стало намного удобнее, новая функция «отели на эту ночь» значительно ускоряет время поиска.
Подсказки сделали продукт лучше - Эту ночь еще не бронировал, но теперь очень легко разобраться, где находятся настройки.
Супер приложение - Очень удобная вещь! Просто великолепно! Пользователи приложения пока знакомятся с новой функцией, ждут до восьми часов вечера и смотрят, какие интересные предложения есть.
Первые бронирования через iPhone и Android уже есть в Москве и Санкт-Петербурге.
Неожиданно для нас большая часть бронирований по ночному тарифу была осуществлена через звонки в колл-центр.
Люди звонят и хотят сразу заселиться.
Планы по развитию новой функции
В нашей базе более 45 отелей в трех городах по суточным тарифам, мы планируем увеличить эти цифры в 2-3 раза.В ближайшее время планируем запустить в мобильных приложениях:
- Бронирование отелей без карты (это будет очень удобно при позднем бронировании);
- Бронирование через обратный звонок из колл-центра;
- Возможность бронирования отеля на несколько ночей;
- Push-уведомления при появлении ночных предложений в нужном городе.
Пока "Отель на ночь!" можно скачать здесь для iOS и здесь для Андроид .
Автор: шарифулин Теги: #ostrovok.ru #мобильная разработка #iOS #Android #Разработка мобильных приложений
-
Seo-Методы
19 Dec, 24 -
Объявления В Заголовках
19 Dec, 24 -
Коснитесь Алмаза. Возьми Два
19 Dec, 24 -
Тестирование Рекурсии
19 Dec, 24 -
Как Мы Запускали Cm 3.0
19 Dec, 24
