На самом деле проблема руководства состоит в том, чтобы гарантировать, что ваш уход не повлияет плохо на компанию. Ваша главная обязанность — передать их так, как они захотят, и сосредоточиться на больших переменах в жизни, которые вы собираетесь начать.
Ваши «особые навыки», кажется, приходят с опытом, я думаю, этому невозможно научить. Они всегда могут позвонить вам после выхода на пенсию и заплатить вам за помощь, если им понадобится.
Что касается планов, то это то, что меня устраивает. Подготавливается документ о передаче, в котором указаны все обязанности, связанные с этой ролью. Все пароли и тому подобное, IP-адреса какие угодно. Это не передача всех ваших знаний, это рекомендация для вашего преемника. В нем должны быть документированы все соответствующие и важные процедуры, любые обходные пути и изменения, которые вы внесли за прошедшие годы.
Затем, когда придет время вам уйти, вы в течение нескольких дней работаете со своим преемником, используя этот документ в качестве основы и изменяя его по мере необходимости, пока вы действительно не уйдете. Это в значительной степени дает им хороший обзор всего и ссылку, к которой можно обратиться. Время от времени меня вызывали, чтобы попросить разъяснений по чему-то, но очень редко им требовалось, чтобы я снова что-то делал. Если документ составлен тщательно, все должно пройти гладко.
Создание этого документа не займет много времени, я предполагаю, что у вас нет миллиона разных ролей. Раньше это занимало у меня пару часов, максимум день или два, с небольшими изменениями, когда я вспоминал что-то упущенное. Возможно, я даже потратил больше времени на его форматирование для красоты, нанесение логотипов и тому подобное, чем на составление документа.
Если возможно, купите продукт с открытым исходным кодом под названием twiki или аналогичный продукт. Уточните в своей компании, можете ли вы использовать ее для документирования всего, что вам известно.
Доступен поиск по темам или ключевым словам. Вы можете использовать навыки написания статей, которые могут показаться сложными, и попытаться объяснить их и пометить ключевыми словами.
Таким образом, он остается базой знаний и доступен каждому. Убедитесь, что кредит приписан вам (если вас это волнует).
Он очень прост в использовании и имеет множество функций.Конечно, вы также можете попытаться стать наставником кого-то. Риск в том, что они уйдут
невероятный
количество бесполезных зависимостей (буквально тысячи) и практически непроницаем. За три месяца до выхода на пенсию они начали искать замену, которая в итоге была найдена. У этой бедняги не было ни единого шанса, и она ушла через несколько месяцев после того, как другой человек ушел на пенсию, не сделав за это время почти ничего, кроме перемещения исходного кода из VSS в SVN. Они никогда не нанимали замену.
Они передали код одной из наших дочерних компаний, потому что они должны были обрабатывать код, ориентированный на клиента. За исключением того, что у них не было оригинального компьютера для работы, на котором были бы все зависимости, которые так и не были зарегистрированы (сейчас он стоит у меня на столе).