- 06, May 2023
- #1
Значок звука с красным крестиком на значке звука в Windows 10 обычно указывает на проблему с аудиоустройством или драйвером звука. Вот несколько решений, которые можно попробовать, чтобы исправить эту проблему:
Если ни одно из этих решений не помогло, то может потребоваться обратиться к специалисту для более глубокого анализа проблемы.
- Проверьте подключение аудиоустройства: убедитесь, что аудиоустройство (наушники, колонки и т.д.) подключено к компьютеру и включено.
- Проверьте настройки звука: щелкните правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выберите «Звуковые настройки». Убедитесь, что устройство воспроизведения выбрано и уровень громкости не находится на минимуме.
- Перезапустите Windows Audio Service: щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите «Выполнить». Введите «services.msc» и нажмите Enter. Найдите «Windows Audio» в списке служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
- Обновите драйверы звука: перейдите на сайт производителя вашего компьютера или звуковой карты и загрузите последние драйверы звука. Затем установите их на компьютер.
- Проверьте наличие вирусов: выполните проверку системы на наличие вирусов, которые могут влиять на работу аудиоустройств.
Если ни одно из этих решений не помогло, то может потребоваться обратиться к специалисту для более глубокого анализа проблемы.