Виндовс 10 операция не была успешно завершена так как файл содержит вирус

  • Автор темы Lucania
  • 32
  • Обновлено
  • 18, May 2023
  • #1
Если Windows 10 сообщает, что операция не может быть успешно завершена из-за обнаружения вируса в файле, это может быть связано с наличием вредоносного программного обеспечения на вашем компьютере или с ложным срабатыванием антивирусной программы.

Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам решить эту проблему:
  • Проверьте файл антивирусной программой: Сканируйте файл, который вызывает ошибку, с помощью вашей антивирусной программы. Убедитесь, что ваша антивирусная программа имеет обновленные базы данных вирусов и выполните полное сканирование вашей системы.
  • Обновите антивирусную программу: Проверьте, что ваша антивирусная программа имеет последнюю версию и все необходимые обновления. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь вам решить проблему.
  • Исключите файл из сканирования: Если вы уверены, что файл безопасен, вы можете временно исключить его из сканирования антивирусной программой. Но будьте осторожны при использовании этого метода, чтобы не допустить запуска вредоносного файла.
  • Перезагрузите компьютер в безопасном режиме: Попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме и выполнить операцию еще раз. В безопасном режиме запускаются только основные компоненты операционной системы, и это может помочь избежать проблем, вызванных вредоносным программным обеспечением.
  • Используйте альтернативные инструменты: Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете попробовать использовать другую антивирусную программу или специализированный инструмент для проверки и удаления вирусов.


Если ни один из этих методов не помогает решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту по информационной безопасности или к службе поддержки Windows для получения дополнительной помощи.

Lucania


Рег
02 Feb, 2023

Тем
27158

Постов
27328

Баллов
298908
Тем
49554
Комментарии
57426
Опыт
552966