- 18, May 2023
- #1
Если Windows 10 не находит принтер, подключенный через USB, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему:
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться к производителю принтера или к службе поддержки Windows для получения дополнительной помощи.
- Убедитесь, что принтер включен и правильно подключен к компьютеру через USB-кабель. Проверьте, что кабель надежно подсоединен и не поврежден.
- Перезагрузите компьютер и принтер. Иногда перезагрузка может помочь восстановить соединение между устройствами.
- Проверьте драйверы принтера. Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для принтера. Вы можете найти их на официальном веб-сайте производителя принтера. Загрузите и установите соответствующие драйверы и следуйте инструкциям установщика.
- Проверьте диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств". В разделе "Принтеры" найдите свой принтер.
Если вы видите значок с восклицательным знаком или красным крестиком, это может указывать на проблему с драйвером или подключением.
Попробуйте обновить драйвер или выполнить поиск изменений.
- Используйте другой USB-порт или кабель. Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту на компьютере или используйте другой USB-кабель. Иногда проблема может быть связана с неисправностью порта или кабеля.
- Проверьте настройки принтера. Убедитесь, что принтер не находится в режиме "спящего" или "ожидания". Проверьте настройки принтера и убедитесь, что он готов к работе.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться к производителю принтера или к службе поддержки Windows для получения дополнительной помощи.