Реальный еmail - маркетинг от БМ

Реальный еmail - маркетинг от Бизнес Молодость

Онлайн-курс по увеличению жизненного цикла клиентов, среднего чека и грамотной ежедневной работы с клиентами при помощи еmail-маркетинга

• 8 экспертов-практиков, которые знают все об email-маркетинге.
  
• 10 практических занятий.
  

Email-маркетинг в цифрах

• 1 место по уровню рентабельности в сравнении с SEO, Директом, SMM, баннерной рекламой и другими каналами
  
• 25 % продаж в интернет-магазинах происходит из Email-рассылок
  
• 95 % пользователей интернета используют электронную почту
  
• 91 % пользователей проверяют почту каждый день
  

Что умеет Еmail-маркетинг?

• Повышает средний чек
  
• Увеличивает продажи
  
• Расширяет базу клиентов
  
• Реанимирует клиентов
  
• Персонализирует общение
  

Приглашенные спикеры

• Михаил Дашкиев
  
• Виталий Александров
  
• Олег Баша
  
• Светлана Демина
  
• Николай Хлебинский
  
• Олег Горячо
  
• Дмитрий Кудренко
  
• Леонид Николаев
  

Структура курса:

1-е занятие: Аудит текущего состояния, выбор стратегии, постановка цели, обзор платформ

• Email маркетинг или СПАМ?
  
• Оценка собственного уровня
  
• Измерение эффективности
  
• Каким не должен быть email-маркетинг?
  
• Стратегии и KPI для различных ниш бизнеса
  
• Правовые вопросы рассылок, как не нарушить закон
  
• Инструменты email-маркетолога
  
• Обзор платформ: Mailchimp, GetResponse, SendSay
  
• Пошаговые руководства по настройке платформ
  
• Определим путеводную звезду курса
  
• Результат
  
• Вы поймете по шагам с чего начать и куда идти + цель в выручке
  
• Получите два файла
  
• Чеклист по оценке собственного уровня в e-mail-маркетинге
  
• Обзор рекомендуемых платформ
  

2-е занятие: Сбор базы. Страницы захвата.

• Как собрать адреса электронной почты?
  
• Какую мотивацию предложить за подписку в B2B и B2C?
  
• Формы на сайте: как нести пользу, а не раздражать
  
• 10 способов сбора адресов в офлайне
  
• Как собирать адреса через холодные звонки?
  
• Сервисы для сбора емейлов и их использование
  
• Персонализация форм подписки: как показывать то, что ждут посетители
  
• 35 примеров эффективных форм сбора контактов
  
• Результат
  
• Установленная форма сбора адресов на сайте, скрипт call-центра, улучшенная форма заявки на сайте
  
• Получите два файла
  
• Исслендование "Как ТОП-100 российских интернет-магазинов собирают контакты"
  
• Чеклист по тому, на каких страницах какие формы размещать
  

3-е занятие: Антиспам

• Понятие легальных Email-рассылок
  
• Антиспам-сервисы: белые, серые, черные листы
  
• Почтовая репутация
  
• Спам-сигнатуры и системы принятия решений
  
• Особенности доставки почты Мейл.ру, Яндекс, Google, Yahoo, Live.com (Outlook, Msn, Hotmail)
  
• Валидация электронных адресов
  
• Несуществующие адреса
  
• Trap-mail — ящики-ловушки
  
• Создание политики Email-рассылок в компании
  
• Пользовательские соглашения
  
• Обработка и защита персональных данных
  
• Особенности отписки пользователей
  
• Сервисы почтовых мастеров Мейл.ру, Яндекса и Google
  
• Работа с негативом
  
• Результат
  
• Научитесь настраивать рассылку так, чтобы не попадать в спам
  
• Получите файл
  
• Чек-лист «Что нужно сделать, чтобы не попасть в спам»
  

4-е занятие: Велком-цепочка

• Создание воронки продаж через Email
  
• Что необходимо дать подписчику в самом начале
  
• Адаптивные Велком-цепочки
  
• Сколько писем нужно отправить
  
• Особенности копирайтинга для велком-цепочек
  
• Как правильно закрыть цепочку чтобы была продажа
  
• Использование дедлайнов
  
• Тестирование и оптимизация велком-цепочек
  
• Результат
  
• Запущенная приветственная цепочка писем
  

5-е занятие: Триггеры

• Как сделать Email-маркетинг на автопилоте: триггеры и автоматизация
  
• Типы триггеров и сценарии триггерных рассылок
  
• Использование больших данных в регулярных рассылках
  
• Умная сегментация подписчиков
  
• Персональные товарные рекомендации
  
• Персонализация контента
  
• Как связать CRM и сервис рассылок
  
• Технологические фишки
  
• Результат
  
• Внедренные триггеры
  
• Получите файл
  
• Чек-лист «Какие триггерные рассылки необходимо запустить»
  

6-е занятие: Контентные и продающие рассылки

• Не продавать, а вызвать доверие
  
• Главные правила текста
  
• Идеология
  
• Целевая аудитория
  
• Карта эмпатии
  
• Сужаем УТП
  
• Выбираем свой стиль
  
• Автор рассылки
  
• Разница подходов
  
• Разница стиля. Как писать в разных сегментах? B2B-рассылки, B2C-услуги, B2C e-commerce
  
• AIDA уже не та. Как привлечь внимание аудитории
  
• Правила продающего письма
  
• Как люди читают письмо?
  
• План контентных рассылок
  
• Как выбрать тему? 50 тематик, про что писать в письмах
  
• Сторителлинг. Сериальная модель написания контента
  
• Вовлечение. Как выстраивать отношения с подписчиком и вызывать обратную связь?
  
• Дайджест
  
• RSS
  
• Новостные рассылки
  
• Результат
  
• 1. Подготовленная продающая рассылка
  
• 2. Подготовленный контент-план рассылок на 3 месяца с темами и кратким содержанием
  
• Получите два файла
  
• Пример контент-плана для интернет-магазина
  
• Архив с wow-дизайнами
  

7-е занятие: Сегментация

• Зачем сегментировать
  
• Какие сегменты выделять
  
• Что писать разным сегментам
  
• Как настроить автоматическую сегментацию базы
  
• RFM-сегментация
  
• ABC-сегментация
  
• Сегментация по интересам
  
• Сегментация по жизненному циклу подписчика, реактивация
  
• Персонализация рассылок, динамический контент
  
• Результат
  
• Настраиваем сегменты и разделяем рассылки по сегментам
  

8-е занятие: A/B тесты

• Тестирование темы письма, времени отправки
  
• Тестирование контента: кнопки, призывы к действию, баннеры, дизайн
  
• Как тестировать цепочки писем и триггеры
  
• AB-тесты и статистическая достоверность
  
• Как правильно проводить тесты, план тестирования
  
• Тестирование форм захвата и лендингов
  
• Результат
  
• Повышаем конверсию через A/B-тесты
  

9-е занятие: Аналитика

• Интеграция c Google Analytics
  
• План UTM-разметки Email-рассылок
  
• Отчеты и дополнительные метрики эффективности, которые не показывают платформы
  
• Тактики повышения открываемости
  
• Тактики повышения кликабельности
  
• Тактики снижения отписки
  
• Результат
  
• Интегрируемся с Google Analytics,
  
• внедряем отслеживание целей
  

10-е занятие: Менеджмент в Email-маркетинге

• Делать внутри или отдать на аутсорс
  
• Требования к кандидату
  
• Должностная инструкция
  
• Задачи, которые должен решать емейл-маркетолог
  
• Как выбрать подрядчика. Чек-лист
  
• Какие задачи отдать на аутсорс, а какие делать внутри компании
  
• Результат
  
• Внедряем бизнес-процесс управления Email-маркетингом
  
• Получите файл
  
• Описание вакансии Email-маркетолога с требованиями
  

Курс продается здесь:

Скачать: