МАСТЕР СЛОВА НЛП » 18 Техник эффективного общения »

Что Вы получите:

1 урок: Определение своих целей и целей собеседника

Как определить цели собеседника?

Выстраивание структуры своих целей в общении

Зоны соглашения и определение своей зоны

Домашнее задание

2 урок: Зрительный контакт

Как нужно устанавливать зрительный контакт

Как научиться «читать» человека по глазам

Как определить когда человек врет

Научитесь контролировать свой взгляд

Домашнее задание и доп.материал

3 урок: Слушайте собеседника

Структура восприятия информации собеседником

Закон Паретто в слушанье

Варианты слушанья: от подавления к уважению

5 методов активного слушанья

Домашнее задание

4 урок: Искренность, интерес и имя

Как и когда использовать имя собеседника

Как «пробудить» человека

Запрещенные приемы

Крепление «якорей»

История имени, как взятка

Домашнее задание

5 урок: Сотрудничество или конфликт?

Самая эффективная форма общения

Точки зрения

Совпадение, дополнение, согласование

Фразы-убийцы

6 урок: Комплиментология

Что такое комплимент

Техника комплиментов «минус-плюс»

Комплимент «ассоциация»

Больше правды, меньше лести

Как уважение влияет на внутреннюю силу

Кому важнее всего говорить комплименты

Домашнее задание и доп.материал

7 урок: Гибкость

Категоричность или что нас ломает

Путь наименьшего сопротивления

Как сохранить энергию и силы после общения

Правило «Воды»

Домашнее задание

8 урок: Коммуникативная модель

Формируем модель успешного собеседника

Оденьте уверенность и станьте ею

Агрессивная структура

Уверенная структура

Неуверенная структура

9 урок: Чувства

Сдержанность и спокойствие

Как сбить с ног и манипулировать

Эмоции не лучший советник

Зона эмоциональной стабильности

Домашнее задание

10 урок: Техники вопросов

Разновидности вопросов

Техника «Тризуб»

Техника «ВБВ»

Техника «Ловушка»

11 урок: Смех! Смех! Смех!

Улыбка и чувство юмора

Как «закрепить» улыбку

О чем Вы говорите? Ваши истории?

Человек – анекдот

Улыбка должна стать Вашим якорем

Внедрите позитив

Домашнее задание

12 урок: Манипуляции

Уход от манипуляций

Оценка

Как ругать и как хвалить

Я Билл Гейтс или «Кто был вчера?»

3 типа людей вокруг

Расти, как на дрожжах

Домашнее задание

13 урок: Критика

Закон «трёх К»

Остановка равна застою

Эффективная обратная связь

Как правильно критиковать, если это необходимо?

14 урок: Закон «трёх П»

Прими.

Принимайте людей такими, как они есть Пойми.

Учитесь понимать истинные мотивы Поддержи.

В любой ситуации давайте поддержку

Закон «трёх П» в практике

Эффект и результаты закона

15 урок: Жесты

Какой должна быть жестикуляция.

Постановка жестов

Мимика

Как донести информацию жестами

Как определить психотип человека по жестикуляции

Жесты на разных уровнях чакр

-Домашнее задание

16 урок: Треугольник неврастеника

Избавитель

Преследователь

Жертва

Как избежать попадания в треугольник

Как перестать решать проблемы всех окружающих

Как направить человека на самостоятельное решение

17 урок: Спор, укол и конкуренция

Как избежать спора

Не язвите и не хамите

Конкуренция в общении

Структура решения задачи

18 урок: Эффект Штирлица

Начало разговора

Конец разговора

Середина разговора

Как запомниться собеседнику

Как оставить приятное впечатление от общения

Завершение

Подведение итогов

Обратная связь

Скачать: