[Филип Котлер, Хермаван Картаджайа, Айвен Сетиаван] Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете (2019)

  • Автор темы I AM
  • 191
  • Обновлено
  • 26, Oct 2019
  • #1
Филип Котлер, Хермаван Картаджайа, Айвен Сетиаван Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете (2019)



Описание: Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.

Бизнес становится прозрачнее, а клиенты — лояльнее.

Но их доверие все сложнее завоевать.

Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.

Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений.

Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, — забота о клиенте.

Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc.

рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.

Подробнее:
https://eksmo.ru/book/marketing-4-0-ITD919720/


Скачать: Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »


I AM


Рег
23 Jul, 2011

Тем
49554

Постов
57426

Баллов
552966
Тем
49554
Комментарии
57426
Опыт
552966

Интересно