Бэр - Get Feedback. Как Негативные Отзывы Сделают Ваш Продукт Лидером Рынка (2018)

Хейтеры — не ваша проблема. Игнорировать их — вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением.

Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.

В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв.

Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах.

Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок! [DEMO]Книга GET FEEDBACK Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка Джей Бэр - купить, читать онлайн отзывы и рецензии | ISBN 978-5-699-99677-3 | Эксмо

Скачать: Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »