- 24, Oct 2018
- #1
Для того чтобы понимать потребности клиента и оправдывать его ожидания, нужно говорить с ним на одном языке.
А при создании гармоничного имиджа важно соблюдать баланс между запросами и ценностями.
Два занятия по элементам коучинга в работе стилиста помогут создать гармоничные и конструктивные взаимоотношения с клиентом.
Принципы работы можно использовать как для селф-коучинга (при самостоятельной работе) , так и в классическом варианте работы с клиентом.
1 Занятие: «Вводный курс имидж-коучинга»
- Что такое коучинг и чем он отличается от обычного консультирования
- Показания и противопоказания к применению
- Раппорт при работе с клиентом
- Принцип стрелы
- Что такое СМАРТ-цель и почему она важна при работе с клиентом
- Работа с ценностями и целями клиента
- Свои и не-свои-цели: выявляем скрытую прокрастинацию
- Эффективные открытые вопросы
- Работа со шкалой результата
- Завершающие вопросы и обратная связь
Продолжительность занятия 2.5 - 3 часа
2 Занятие: «Специальные приемы при работе с клиентом»
- Здесьстный образ себя в имидж-коучинге
- Работа с волшебными предметами, помогающими прикрытию клиента
- Принцип 3-х шляп: применение в имидж-коучинге
- Декартовы координаты: как сделать осознанный выбор
- Работа страхами и сопротивлением
Продажник
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Скачать:Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
А при создании гармоничного имиджа важно соблюдать баланс между запросами и ценностями.
Два занятия по элементам коучинга в работе стилиста помогут создать гармоничные и конструктивные взаимоотношения с клиентом.
Принципы работы можно использовать как для селф-коучинга (при самостоятельной работе) , так и в классическом варианте работы с клиентом.
1 Занятие: «Вводный курс имидж-коучинга»
- Что такое коучинг и чем он отличается от обычного консультирования
- Показания и противопоказания к применению
- Раппорт при работе с клиентом
- Принцип стрелы
- Что такое СМАРТ-цель и почему она важна при работе с клиентом
- Работа с ценностями и целями клиента
- Свои и не-свои-цели: выявляем скрытую прокрастинацию
- Эффективные открытые вопросы
- Работа со шкалой результата
- Завершающие вопросы и обратная связь
Продолжительность занятия 2.5 - 3 часа
2 Занятие: «Специальные приемы при работе с клиентом»
- Здесьстный образ себя в имидж-коучинге
- Работа с волшебными предметами, помогающими прикрытию клиента
- Принцип 3-х шляп: применение в имидж-коучинге
- Декартовы координаты: как сделать осознанный выбор
- Работа страхами и сопротивлением
Продажник
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Скачать:Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »