- 22, Nov 2024
- #1
Друзья, коллеги, здравствуйте!
В прошлой статье я описал Топ-5 ошибок при приеме на работу на работу, в новом материале собрал Топ-5 ошибок в работе с действующими сотрудниками.
Если говорить об успешном бизнесе и спросить себя, какова его самая важная составляющая, то ответ будет очевиден: Правильная команда – залог успеха любого бизнеса! Итак, сегодня мы разберемся, каких ошибок не стоит совершать, чтобы сохранить свой бизнес и сделать его успешным.
Ошибка №1. Не стоит выбирать себе «фаворитов».
«Ты лучший, а они нет».
В вашей команде работают разные люди: кто-то вам близок по духу, а кто-то очень далек.
Вы всегда должны помнить, что вы — лидер и (скорее всего) именно вы выбрали этих людей в свою команду.
В трудные времена помните, что сила команды – в ее уникальности.
Когда все люди разные – с разными мнениями, мировоззрениями, когда происходят дискуссии, то это прекрасно, потому что только в таких обстоятельствах рождается истина.
Допустим, в вашем подчинении есть директора магазинов.
И это здорово, когда один хочет идеальную витрину, другой хочет увеличить ассортимент товаров и информировать мерчендайзеров о товарах, которые хочет ваш покупатель, а третий хочет, чтобы продавцы идеально обслуживали покупателей, работая по стандартам компании.
Разные люди должны быть объединены общим делом, лучшие моменты – это когда между сотрудниками возникает эффект синергии, все они работают вместе как «единая машина», «единый организм»! Ошибка №2. Не перегружайте своих подчиненных ненужными отчетами».
«Пожалуйста, дайте мне 3 отчета ко вторнику и 5 отчетов к среде».
Ничто так не убивает мотивацию, как куча ненужных отчетов.
Очень часто на руководителей различных подразделений возлагается «священная» обязанность заполнять ежедневные отчеты.
Данная процедура может занимать до 4 часов рабочего времени каждый день.
То есть вместо того, чтобы посвятить это время своим продавцам или покупателям, начальство постоянно сидит над бумагами.
Честно говоря, эти отчеты часто никто не читает. Помните, что чем больше «пишущих» будут ваши подчиненные, тем меньше у них будет мыслей о миссии компании, о ее ценности, тем более они будут демотивированы, и в этом не будет их вины.
Ошибка №3. Не требуйте одобрения на каждый шаг.
«Каждый твой шаг должен быть согласован со мной» Каждый из нас хочет чувствовать себя важным, и наши подчиненные не являются исключением.
Согласитесь, в любой сфере деятельности появляется «территория», которую после прохождения стажировки можно с уверенностью вверить каждому новому подчиненному.
Если вы не можете этого сделать, то зачем такой сотрудник? Выбирая команду, мы должны справлять нужду, а не контролировать каждый их шаг.
Купить рекламу Запрещать Ошибка №4. Не разыгрывайте загадки со своими подчиненными.
«У нашей компании есть несколько загадок и вам придется их разгадать!» Для личной безопасности и комфортной работы в вашей компании людям важно понимать, в каком направлении вы движетесь.
Если они увидят конечную цель, то смогут легко преодолеть трудности, стоящие на пути к ее достижению.
Если не говорить людям, зачем они это делают (работают в нерабочее время, проводят внеплановые инвентаризации и т. д.), то у них в голове возникают такие «картинки», что никакая «мотивация персонала» не сработает. Необходимо периодически повторять сотрудникам, почему мы все здесь собрались, какая польза обществу от нашей деятельности, почему наша компания, наш бренд так хороши, замечательны и полезны.
Ошибка №5. Ни при каких обстоятельствах не следует искать виноватых.
"Ты во всем виноват!" Лидер – это лидер, который ведет за собой людей.
И одно из главных качеств лидера – умение брать на себя ответственность при любых обстоятельствах.
Прислушивайтесь к предложениям своих подчиненных, позволяйте им рисковать.
Помните, что не совершает ошибок только тот, кто ничего не делает. ПЕРСОНАЛ РЕШАЕТ ВСЕ Если вы уже нашли «своих людей» — тех, кого вы готовы назвать своей командой, то вы (как руководитель) должны приложить все усилия, чтобы сохранить этот костяк, этот фундамент, на котором держится ваша компания.
Конечно, незаменимых людей не бывает. Но всегда есть такие уникальные люди, которые любят вашу компанию, «живут» ею, прекрасно вас понимают – и это те люди, которыми вы должны гордиться! Если у вас есть примеры других очевидных ошибок при работе с командами, буду рад прочитать их в комментариях к моей статье.
С пятницей и с Днем национального единства! Автор: Дмитрий Трепольский, директор по развитию Pronline.ru