Книга "Сервисная деятельность в обслуживании населения" автор Ю.Ю.Свириденко описывает организационные принципы сервисных услуг, предоставляемые населению, в качестве важнейшего аспекта улучшения качества жизни для преодоления кризисных ситуаций и конфликтов, обеспечивая надежность клиентского порядка. В книге также показана перспектива развития услуг с возможностью выбора эффективных форм оказания услуг без диктатуры и поспешных решений для достижения
#учебники и пособия для вузов
