«Психология конфликта. От теорий к практики» — это уникальная и насыщенная книга, автор которой, Вячеслав Цветков исследует проблему конфликтов с различных точек зрения. Книга состоит из четырех разделов:
1. Теория конфликтов. Автор начинает свое исследование с теоретического обоснования основных понятий и принципов психологии конфликта, в том числе рассматривает такие важные темы, как природа конфликта, его источники, способы разрешения, формы проявления и последствия. Он также подробно анализирует основные модели конфликта и способы управления им. 2. Практический подход. В этой части книги автор предлагает конкретные методики и инструменты для снижения напряженности конфликтных ситуаций в организациях и компаниях. Он исследует практические аспекты управления конфликтами, такие как определение приоритетов, управление эмоциями, переговоры, использование коучинга и других подходов. Он предлагает конкретные методы и советы для решения конкретных конфликтов, например, внутрисемейных, трудовых и межкультурных. 3. Аналитические исследования. В этом
#учебники и пособия для вузов
