Книга "Технологии делового общения" известного автора В.А. Колосова представляет собой краткое учебное пособие по развитию навыков и умений в ведении делового общения, что необходимо для успешного выполнения работы в организации. Обучение сотрудников будет максимально эффективным в случае овладения различными техниками деловой коммуникации.
Пособие посвящено весьма актуальному вопросу - обучению технологиям делового общения лиц, занятых в сфере организации и управления. Оно ориентировано на преодоление пробела во владении этими технологиями большей части персонала организаций.
#общая психология