Книга "The Credible Company. Communicating with a Skeptical Workforce" авторства эксперта по коммуникациям Роджера Д'Апри, предлагает логическую и проверенную стратегию информирования скептически настроенных сотрудников в период нестабильных изменений. Сегодня информация является жизненной важностью для процессов создания интеллектуального капитала, и задача внутренней коммуникации получила беспрецедентное значение. Автор, опираясь на свой опыт работы в качестве корпоративного коммуникационного директора и консультанта, предлагает практические рекомендации для эффективной коммуникации, основанные на стратегии INFORMS (как стратегия коммуникации, которая информирует). INFORMS основана на принципах информации, потребностей на рабочем месте, личной коммуникации, открытости, исследований, рынка и стратегии, и представляет собой выигрышную формулу для тех, кто обладает инсайтом и мотивацией работать над повышением доверия внутри компаний и других институциональных организаций. Во всей книге Д'Апри предоставляет многочисленные иллюстративные примеры из своего богатого опыта консультирования, делясь уроками о том, что нужно делать и чего не стоит делать при общении с работниками.
Электронная Книга «The Credible Company. Communicating with a Skeptical Workforce» написана автором Roger D'Aprix в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470391471
Описание книги от Roger D'Aprix
In The Credible Company, communication expert Roger D?Aprix provides a logical and tested strategy to inform skeptical employees in a time of turbulent change. With information being the lifeblood of today?s intellectual-capital assembly line, D?Aprix explains, the internal communication task has taken on an unprecedented importance. Drawing on his experience as a corporate communication executive and consultant, the author offers a practical prescription for effective communication: INFORMS (as in a communication strategy that informs). Based on the principles of Information, Needs on the Job, Face-to-Face Communication, Openness, Research, Marketplace, and Strategy, INFORMS provides a winning formula for those with the insight and motivation to work for greater credibility within companies and other institutional organizations. Throughout the book, D?Aprix provides numerous illustrative examples from his rich consulting experience as lessons in what to do and what not to do in communicating with the workforce.
