Книга "Делопроизводство по обращениям" , автор Р.С.Павлова учебное пособие, призванное обучить студентов основам теории и практики делового документационного обеспечения управления, которая является актуальной в современных условиях. Книга создана на основе требований Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образовательного учреждения. В книге раскрываются особенности работы с устными и письменными обращениями граждан. Так же в ней дается подробная информация о составе и оформлении организационно-распоряжение документации, также в ней приведены примеры практики деловых документов. Учебное пособия способствует пониманию и правильному документообороту. Ее можно использовать на различных курсах обучения.
Эта книга рассказывает о том, как использовать определенные формы письменного общения с гражданами. Она поможет вам правильно оформить и подавать запросы и жалобы citizens requests and complaints.
#учебники и пособия для вузов
