Книга "Делопроизводство по обращениям граждан" - это учебное пособие, написанное автором Р.С. Павловой. Она создана на основе требований ФГОС ВО для обучающихся по различным специальностям, таким как менеджмент, управление персоналом, государственное и муниципальное управление, и других смежных областях.
В ней подробно рассматриваются особенности работы с устными и письменными обращениями от граждан. Автор приводит примеры составления различных документов для этой цели, а также их оформление и требования, соответствующие ГОСТу Р 7,0.9-2021. Кроме того, в книгу включены вопросы и задания для текущего контроля и самостоятельной проверки знаний студентов.
Учебное пособие будет полезно не только учащимся образовательных учреждений, но и преподавателям, руководителям малых предприятий, слушателям Центров дополнительного образования, а также всем тем, кто интересуется работой с гражданами.
Электронная Книга «Делопроизводство по обращениям граждан» написана автором Р. С. Павлова в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 978-5-8114-7001-3
Описание книги от Р. С. Павлова
Учебное пособие составлено на основе программы учебной дисциплины « Документационное обеспечение управления», соответствует требованиям ФГОС ВО и предназначено для студентов бакалавриата высших учебных заведений, обучающихся по специальностям: « Менеджмент», « Менеджмент организации», « Управление персоналом», «Экономика», « Государственное и муниципальное управление» и др. Раскрыты особенности организации работы с письменными и устными обращениями граждан..Приведены примеры составления и оформления организационно-распорядительных документов ( ОРД) в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.97-2016. Разработан Практикум для текущего и итогового контроля и самоконтроля с вопросами, тестами и заданиями. Учебное пособие может быть полезным для преподавателей, руководителей малых предприятий, а также для обучающихся в Центрах дополнительного профессионального образования и всех, кто интересуется подобной тематикой. Структура и подробное изложение материала позволят использовать учебное пособие при любой форме обучения: очной, очно-заочной, заочной, дистанционной.
