Эта книга, автором которой является Филип Котлер, является новым, обновленным изданием классического ресурса по маркетингу и стратегии музеев. Она предлагает проверенную методологию для анализа маркетинговых и стратегических целей в контексте миссии, ресурсов, возможностей и вызовов музея. Книга охватывает все виды маркетинговых приемов и включает самую актуальную информацию по позиционированию, брендингу и электронному маркетингу. В книге рассматриваются вопросы, наиболее важные для музейного сообщества, и показано, как определить процесс обмена между предложениями музея и ценностью для потребителей, дифференцировать музей и передать его уникальное значение на конкурентном рынке, находить, создавать и удерживать потребителей и превращать посетителей в членов, а членов – в волонтеров и доноров. Цель книги – разработать стратегию и максимизировать ценность маркетинга для достижения финансовой стабильности и создания ориентированного на потребителя музея.
#зарубежная деловая литература
