В книге **"Искусство быть предпочитаемым"** авторы **П.Кинне** (Peter Kinne) подробно описывают новый подход к управлению и бизнесу. Рекомендуется для руководителей, менеджеров, преподавателей и студентов, связанных с управлением бизнесом.
Эта книга рассказывает **о новом пути** повышения конкурентоспособности организаций в будущем. Представленная методология отличается от классических подходов и учитывает предпочтения клиентов и сотрудников и предлагает, благодаря своей стратегической ориентации, явные преимущества по сравнению с интегрированными управленческими методиками, такими как Balanced ScoreCard. Метод базируется на измеримой балансе значимых ценностей на критических стыках между организацией и ее ключевыми заинтересованными сторонами. C помощью целостного ориентированного модели можно оптимизировать позицию на рынке, ускорить критические процессы изменений и улучшить управление с точки зрения устойчивости. Метод предоставляет эффективные инструменты для управления не только материальными, но особенно критическими нематериальными ресурсами предприятий, такими как знания и поведение сотрудников. Он является отраслевым, легко понятным и относительно простым в применении. В этой книге авторы представляют две реальные примеры использования метода применительно к частным предприятиям и школам, показывающие возможность его практического применения.
#зарубежная деловая литература