Книга "Деловые переговоры, 2-е издание" является учебным пособием для студентов бакалавриата и освещает фундаментальные аспекты переговорного процесса, который имеет важное практическое значение в современном мире. В книге рассматриваются психология деловых партнерских отношений, основные проблемы коммуникации и предлагаются принципы и техники проведения деловых бесед, критики и комплиментов. Особое внимание уделяется подготовке к переговорам, моделям переговорного процесса и анализу жестких переговоров, а также ситуаций, когда вам отказывают в запросах. Книга будет полезна не только для студентов, но и для людей, занимающихся бизнесом в различных сферах современной действительности.
В книге рассматриваются фундаментальные основы переговоров - исключительно важного явления, обладающего практической значимостью в современной жизни. Освещаются психологические аспекты деловых партнерских взаимоотношений, ключевые вопросы общения. Предлагаются принципы и методы проведения деловой беседы и дискуссии, похвалы и критики. Оточено место уделено предподготовке к переговорам и их осуществлению. Предложен анализ напряженных переговоров, когда Вам сказали "нет". Книга будет интересовать не только студентов, начинающих свою профессиональную жизнь, но также деловых людей множества отраслей современной реальности.
#учебники и пособия для вузов
#лидерство
#управление персоналом