Книга "30 Minuten Gewaltfreie Kommunikation" представляет собой руководство, которое помогает нам находить способы разрешения внутренних и внешних конфликтов таким образом, чтобы они не обострялись, а, напротив, мирно урегулировались. Авторы задаются вопросами: как мы можем открыто и уверенно выражать свою позицию, одновременно создавая конструктивную атмосферу взаимодействия с другими людьми? В этой книге вы найдете основные шаги, чтобы общаться искренне, эмпатично и живо, развить навыки урегулирования конфликтов, основанные на открытости и уважении, а также найти прочные решения, учитывающие интересы всех сторон.
Как решать внутренние и внешние конфликты так, чтобы они не усиливались, а плодотворно разрешались? Как мы можем открыто и убедительно отстоять свою позицию и в то же время обеспечить конструктивную атмосферу в общении между людьми? Эта книга покажет вам основные шаги, как честно, эмоционально и живо общаться, чтобы развить конфликтную компетенцию, основанную на открытости и уважении, и найти жизнеспособные решения, которые учитывают всех участников.
#сделай сам
